كهرباء إربد

تطبيق "كهرباء إربد" الرسمي هو المنصة الرقمية المعتمدة لشركة كهرباء محافظة إربد، والمصمم خصيصاً لتقديم الخدمات الإلكترونية الذكية للمشتركين والمواطنين في إقليم شمال المملكة الأردنية الهاشمية بكل سهولة وأمان على مدار الساعة.

يهدف التطبيق إلى تسريع وتسهيل المعاملات والخدمات المتعلقة بالاشتراكات الكهربائية، ويتضمن الميزات والخدمات الأساسية التالية:

1. إدارة الفواتير والدفع الإلكتروني:

الاستعلام عن قيمة الفواتير الشهرية الحالية والسابقة.

استعراض تفاصيل الاستهلاك التاريخي ومراقبة نمط الصرف.

توفير قنوات دفع إلكترونية آمنة وسريعة لسداد الفواتير المترتبة.

2. خدمات العدادات الذكية:

متابعة قراءات العدادات الذكية والتحقق من الاستهلاك الفعلي أولاً بأول.

إمكانية إرسال قراءة العداد الذاتية بشكل مباشر.

3. تقديم وتتبع المعاملات:

تقديم طلبات اشتراك جديد،أو طلبات فصل وإعادة الخدمة.

تتبع حالة المعاملات والطلبات المقدمة للشركة خطوة بخطوة من داخل التطبيق.

4. البلاغات والدعم الفني:

الإبلاغ عن الأعطال الكهربائية أو حالات انقطاع التيار في منطقتك لضمان سرعة استجابة فرق الصيانة.

إرسال الشكاوى والملاحظات والاقتراحات مباشرة إلى قسم العناية بالمشتركين.