zenloop Pulse

zenloop ist eine SaaS-Plattform für das Customer Experience Management, mit der Unternehmen Kundenfeedback basierend auf dem NPS® aus verschiedenen Kanälen mit hohen Rücklaufquoten von 30% bis 50% erfassen und mithilfe künstlicher Intelligenz analysieren und gruppieren können.

PLATTFORM-FUNKTIONEN
Stellen Sie Ihren Kunden eine einfache Frage, erfahren Sie mehr über deren Meinung zu Ihrem Unternehmen und bringen Sie das Kundenerlebnis auf die nächste Ebene. Mit unserer Software können Sie:
- Erzielen Sie hohe Rücklaufquoten dank individueller Integration und optimierter Bedienbarkeit
- Erkennen Sie ständig wechselnde Kunden und gewinnen Sie sie durch personalisierte Aktionen zurück
- Profitieren Sie von kostenlosen Empfehlungen Ihrer treuen Promoter
- Kundenkommentare mit Smart Labels analysieren und Abwanderer identifizieren
- Konfigurieren Sie Alarmsysteme und leiten Sie wichtige Themen sofort intern weiter
- Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter mit visualisiertem Echtzeit-Feedback

Behalten Sie Ihr Kundenfeedback auch unterwegs im Auge - mit zenloop Pulse!