Aype ACBM

La aplicación ACBM se creó para agilizar la comunicación de los vendedores con sus superiores. Proporciona información sobre las actividades específicas de cada empleado y permite evaluar cómo utilizan su tiempo de trabajo.

Como parte de su funcionalidad, la aplicación registra automáticamente todas las llamadas telefónicas, tanto salientes como entrantes, realizadas por un vendedor.

La información sobre la fecha, la duración y la dirección de la llamada se sincroniza con el sistema CRM de la empresa. Gracias a esto, cada llamada se registra en la base de datos central. Una vez finalizada la conversación, el usuario también puede agregar una nota que se guardará automáticamente en el CRM como parte de la documentación de contacto del cliente.

Además, todos los datos clave del cliente se envían al dispositivo móvil del empleado, lo que facilita enormemente la preparación de las reuniones. Sincronizar el sistema CRM con la aplicación ACBM significa que ya no se necesita un ordenador para ver los próximos eventos: toda la información está disponible directamente en el teléfono.

Gracias al módulo GPS integrado, el vendedor puede confirmar la celebración de reuniones enviando datos actualizados sobre su ubicación. Todas estas funciones en conjunto crean un sistema coherente que facilita el trabajo móvil y eficaz del equipo de ventas.

Para ello, se requiere una cuenta configurada y vinculada al sistema CRM de la empresa, así como acceso para leer las llamadas realizadas.