zenloop Pulse

zenloop es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente SaaS que permite a las empresas recopilar comentarios de los clientes basados ​​en el NPS® de varios canales con altas tasas de respuesta de 30% -50% y analizarlos y agruparlos utilizando inteligencia artificial.

CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA
Haga a sus clientes una pregunta simple, conozca sus opiniones sobre su empresa y lleve la experiencia del cliente al siguiente nivel. Con nuestro software, puedes:
- Logre altas tasas de respuesta gracias a la integración individual y la usabilidad optimizada
- Detecte clientes agitados y vuelva a ganarlos mediante acciones personalizadas
- Benefíciese de referencias gratuitas de sus leales promotores
- Analice los comentarios de los clientes con etiquetas inteligentes e identifique los controladores de abandono
- Configurar sistemas de alarma y reenviar inmediatamente temas críticos internamente
- Motive a sus empleados con comentarios visualizados en tiempo real

Esté atento a los comentarios de sus clientes incluso cuando esté en movimiento, ¡con zenloop Pulse!