auセルフケア

au Self Care est une application qui permet de résoudre les problèmes concernant le fonctionnement et les paramètres du smartphone.
Avez-vous ce problème ?
・Le smartphone est lent/lourd
・La durée de vie de la batterie du smartphone est faible
・ Impossible de se connecter à Internet
・La sonnerie ne sonne pas
Dans un tel cas, essayons les fonctions pratiques d'au Self Care comme la suppression du cache !

◆Le nombre d'installations atteint enfin les 10 millions !


～Explication des fonctions utiles～
●Entretien facile du smartphone
・Supprimer le cache
Vous pouvez supprimer simultanément les données d'historique temporaires (cache) accumulées pour chaque application.
*Cette fonctionnalité est disponible sur les appareils exécutant Android OS9 ou version ultérieure.

・Redémarrer le smartphone
Vous pouvez facilement redémarrer votre smartphone. En rafraîchissant l'état de votre smartphone en le redémarrant, vous pouvez vous attendre à constater des améliorations sur les dysfonctionnements et le fonctionnement.

・Mise à jour du logiciel
En mettant à jour le logiciel de votre smartphone vers la dernière version, vous pouvez vous attendre à améliorer la sécurité et à éliminer les problèmes.

・Liste des candidatures

・Liste des applications suspectes

・Gestion de l'état de la batterie
Vous pouvez vérifier la température de la batterie et l'état de charge.

・Liste des contre-mesures en cas de panne

● Confirmation des informations du smartphone (numéro de téléphone, nom du modèle, capacité du smartphone)

●Raccourcis des paramètres du smartphone
・ Changer de mode
・Paramètres Internet
・Paramètres de partage de connexion Wi-Fi
・Réglage du volume
・ Commutation de l'économiseur de batterie
・ Commutation du taux de rafraîchissement
・Réglage de l'heure d'extinction de l'écran
・Paramètres du thème sombre
・Réglage du mode nuit
・Réglage du réglage automatique de la luminosité

●Cours sur smartphone
*Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles selon le modèle.

～Avis～
◆ (Limité à Android OS10 et versions antérieures) À propos de l'affichage de l'icône au Self Care
Auparavant, sur certains modèles équipés d'Android OS 10 ou version antérieure, il était lancé depuis l'application Paramètres, mais pour faciliter son utilisation, nous avons modifié le format pour le lancer depuis l'icône de l'application, tout comme les autres applications.
Si vous ne parvenez pas à supprimer cette application, vous pouvez masquer l'icône de l'application en la désactivant en suivant les étapes ci-dessous.
[procédure]
Paramètres → Applications → au Self Care → Désactiver
*Les informations peuvent varier selon le modèle.
*Pendant l'opération, vous recevrez une alerte indiquant « Le système peut être affecté », mais il n'y a pas de problème particulier.
*Si elle est désactivée, l'application ne sera plus mise à jour automatiquement.

[Modèles dont le format de démarrage a été modifié]
AQUOS R compact SHV41
AQUOS R2 SHV42
AQUOS R3 SHV44
AQUOS R5G SHG01
AQUOS sens SHV40
AQUOS sense3 de base SHV48
Trouver X2 Pro OPG01
Galaxy A21 SCV49
Galaxy A30 SCV43
Galaxy A41 SCV48
Galaxy Fold SCV44
Galaxy Note10+ SCV45
Galaxy Note8 SCV37
Galaxy Note9 SCV40
Galaxy S10 SCV41
Galaxy S10+ SCV45
Galaxy S20 5G SCG01
Galaxy S20 Ultra 5G SCG03
Galaxy S20+ 5G SCG02
Galaxy S8 SCV36
Galaxy S8+ SCV35
Galaxy S9 SCV38
Galaxy S9+ SCV39
Galaxy Z Flip 5G SCG04
Galaxy Z Flip SCV47
GRATINE KIV48
HTC U11 HTV33
HUAWEI P20 lite HWV32
HUAWEI P30 lite Premium HWV33
isai V30+ LGV35
LG le LGV36
Mi 10 Lite 5G XIG01
Qua téléphone QZ KIV44
COUPLE G04 KYV46
URBANO V04 KYV45
Xperia 1 SOV40
Xperia 5 SOV41
Xperia XZ1 SOV36
Xperia XZ2 Premium SOV38
Xperia XZ2 SOV37
Xperia XZ3 SOV39


◆À propos de l'utilisation de fonctions avec des privilèges d'accessibilité (API AccessibilityService)
Cette autorisation est requise pour utiliser les fonctions suivantes visant à améliorer le fonctionnement du smartphone.
①Supprimez les fichiers temporaires inutiles (cache)
Supprimez le cache accumulé dans plusieurs applications sur votre smartphone.
②Redémarrez votre smartphone
Appelez le menu d'alimentation pour redémarrer.
*Cette autorité ne sera pas utilisée pour accéder aux données client ou collecter des informations client.

◆ (Uniquement pour Android OS 9 ou version antérieure) Concernant le phénomène où "Cette application n'est plus compatible avec votre appareil" s'affiche sur Google Play.
Nous avons confirmé que ce problème est dû à un problème avec Google Play.
Si vous n'utilisez pas cette application, le problème peut être résolu en la désactivant ou en la désinstallant à l'aide de la méthode suivante.
[procédure]
Paramètres → Applications → au Self Care → Désactiver ou désinstaller
*Les informations peuvent varier selon le modèle.
*Pendant l'opération, vous recevrez une alerte indiquant « Le système peut être affecté », mais il n'y a pas de problème particulier.