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3 avr. 2024
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Ne manquez pas les avantages de l'application My Vodafone !!
- Saviez-vous que dans notre Boutique en ligne vous pouvez trouver des offres exclusives pour vous ? Vous pouvez acheter votre smartphone préféré, des appareils intelligents pour votre maison, ajouter des lignes à votre contrat, renouveler des remises et tarifs pour vos lignes… et bien plus encore ! 📱 ⌚ 💻 📺 🎮
- De plus, s'il n'y a pas d'unités disponibles pour vos appareils préférés, nous vous informerons dès leur arrivée ! 🔔
- Vérifiez l'état de vos commandes à tout moment 🚛
- Profitez de toutes les promotions et avantages exclusifs pour les clients (réductions, tombolas...) au sein de l'App dans la section « Pour vous », vous pouvez également participer chaque semaine aux Miércoyeees ! et gagnez de superbes prix ! 🎁 🎉
- Voulez-vous savoir combien vous allez payer sur votre prochaine facture ou avez-vous besoin de revoir vos factures précédentes ? Vous pouvez les télécharger et même les payer ! En plus de demander de l'aide si vous ne comprenez aucun concept 📝
- Consultez à tout moment tous vos produits et services souscrits (lignes mobiles, fixes, fibre, TV) depuis « Mes produits ».
- Vous pouvez gérer en ligne vos abonnements à des services supplémentaires tels que : HBO Max, Amazon Prime, Disney+ ou Filmin ... Ne manquez pas la meilleure offre de films et séries du marché ! 🎬 et maintenant aussi le meilleur sport avec DAZN !
- Vous n'aurez plus à vous déplacer physiquement n'importe où pour vous ressourcer, oubliez ça ! Depuis My Vodafone, vous pouvez le faire facilement, vous pouvez même planifier vos recharges pour qu'elles se fassent automatiquement mois par mois avec le service « Paiement facile » !
- Ne vous posez plus de questions... demandez à TOBi, notre assistant virtuel, et il vous aidera à répondre à toutes vos questions : commandes, factures... peu importe ! ❓
- Avez-vous eu des problèmes ? 🛠️ Pas de panique... nous avons la solution ! Vous n'aurez qu'à nous en informer via la section « Pannes » et à suivre les étapes simples du processus afin que nous puissions identifier vos besoins et résoudre votre incident dans les plus brefs délais. De plus, vous pouvez vérifier son statut à tout moment.
- Tu vas voyager? Vérifiez votre tarif dans le pays où vous vous rendez et gérez le Roaming de vos lignes depuis l'application. ✈️

Mon Vodafone est fait pour vous :
- Si vous avez un contrat privé
- Si vous disposez d'une carte prépayée
- Si vous avez un contrat d'indépendant ou de petite entreprise

Si vous ne faites pas partie de ces types de clients, vous pouvez gérer tous vos services sur notre site Web : www.vodafone.es

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Nous ferons tout le nécessaire pour rendre votre expérience chez Vodafone la meilleure possible. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous en utilisant TOBi, via le chat de l'application. Vous pouvez également nous retrouver à :
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