Личный кабинет исполнителя APP
उत्तर:
2.3.1 संस्करण से प्रोग्राम में प्रवेश करने के लिए, एक फ़ोन नंबर का उपयोग किया जाता है। प्रोफ़ाइल के लिए मुख्य फ़ोन नंबर साक्षात्कार कार्यालय या कंपनी के संपर्क केंद्र के माध्यम से सेट किया गया है जिसके माध्यम से आप आवेदन से जुड़ते हैं।
मुझे कोड के साथ SMS प्राप्त नहीं होता है!
उत्तर:
आपको कार्यालय से संपर्क करना होगा या अपनी कंपनी के संपर्क केंद्र से संपर्क करना होगा।
कंपनी के संपर्क केंद्र से काफी देर तक संपर्क करने के बाद भी मेरी समस्या का कोई समाधान नहीं हुआ।
उत्तर:
आप अपनी कंपनी के गुणवत्ता विभाग से संपर्क कर सकते हैं। आपकी कंपनी की गुणवत्ता सेवा के फ़ोन नंबर साक्षात्कार के दौरान कार्यालय में जारी सामग्री के साथ-साथ आपकी कंपनी की वेबसाइट पर सूचीबद्ध हैं।
मैं एप्लिकेशन में लॉग इन नहीं कर सकता, एक पॉप-अप संदेश:
- "खाता अवरुद्ध है"
- "व्यक्तिगत नंबर मौजूद नहीं है"
- "मिसिंग फोन नंबर"
- "पहुंच अस्थायी रूप से प्रतिबंधित"
- "तारीख तक सीमित करें"
- "संदेश भेजने में असमर्थ"
उत्तर:
आपके खाते की स्थिति एप्लिकेशन या साइट पर निर्भर नहीं करती है। स्थिति को हल करने के लिए, कार्यालय से संपर्क करें या अपनी कंपनी के संपर्क केंद्र से संपर्क करें।
मैं एप्लिकेशन में लॉग इन नहीं कर सकता, एक पॉप-अप संदेश:
- "अज्ञात त्रुटि"
- "असफल प्रयास"
उत्तर:
आपको संपर्क केंद्र के माध्यम से सॉफ़्टवेयर उत्पाद रखरखाव सेवा के लिए अपना व्यक्तिगत नंबर और की गई कार्रवाइयों का विवरण दर्शाते हुए एक अनुरोध छोड़ना होगा।
अनुबंध फ़ाइल कैसे खोलें?
उत्तर:
दस्तावेज़ पीडीएफ प्रारूप में उत्पन्न होते हैं। यहाँ Android के लिए कुछ PDF व्यूअर और संपादक दिए गए हैं:
-एडोब एक्रोबेट रीडर
- गूगल पीडीएफ व्यूअर
-पीडीएफ़ रीडर
प्राधिकरण लगातार रीसेट किया जाता है और आपको एक पासवर्ड दर्ज करना होगा।
उत्तर:
एसएमएस से कोड के माध्यम से साइट पर अधिकृत करते समय, मोबाइल एप्लिकेशन में प्राधिकरण रीसेट हो जाता है, जैसे मोबाइल एप्लिकेशन में एसएमएस कोड के माध्यम से प्राधिकरण साइट पर प्राधिकरण को रीसेट कर देगा। पासवर्ड लॉगिन का प्रयोग करें।
1 रात के बाद लिखता है कि डेटाबेस से कोई संबंध नहीं है।
उत्तर:
लगभग 01:00 मास्को समय पर, डेटाबेस को तकनीकी कार्य के लिए बंद कर दिया जाता है, जो लगभग 1-2 घंटे तक रहता है। हम रोकथाम के समय को कम करने के लिए काम कर रहे हैं।
अगर फोन नंबर बदल गया है, तो लॉग इन कैसे करें?
उत्तर:
नमस्कार। आपको अपनी कंपनी के संपर्क केंद्र से संपर्क करना होगा।
कर रसीद अपलोड करने में असमर्थ.
उत्तर:
संभावित त्रुटियां और प्रक्रिया:
- संगठन का टिन मेल नहीं खाता - कानूनी इकाई के टिन की जांच करें जिसके लिए आपने रसीद तैयार की है
- प्रेषक का टिन मेल नहीं खाता - शायद आपकी प्रोफ़ाइल में आपके संगठन के डेटाबेस में एक और टिन इंगित किया गया है, संपर्क केंद्र से संपर्क करें
- चेक की राशि मेल नहीं खाती - राशि की शुद्धता की जांच करें, यह अधिनियम की राशि से मेल खाना चाहिए।
- यह लिंक पहले भी संलग्न किया जा चुका है - यह लिंक पहले से ही किसी अन्य अधिनियम से जुड़ा हुआ है
- कर सेवा सर्वर से कर रसीद फ़ाइल डाउनलोड करने में विफल! - इस समय कर सेवा उपलब्ध नहीं है, आपको कुछ मिनटों में पुन: प्रयास करने की आवश्यकता है
चेक जोड़ते समय, त्रुटि "चेक राशि मेल नहीं खाती" या "संगठन टिन मेल नहीं खाता" लगातार उत्पन्न होता है
उत्तर:
निर्देशों को ध्यान से पढ़ें। यदि आपको चेक संलग्न करने में कोई कठिनाई है, तो आप अपनी कंपनी के संपर्क केंद्र से संपर्क कर सकते हैं और एक टैक्स चेक के लिए एक लिंक भेज सकते हैं जिसे चैट के माध्यम से दस्तावेज़ में संलग्न नहीं किया जा सकता है।
क्या आईफोन के लिए कोई ऐप है?
उत्तर:
आईओएस मंच के लिए एक आवेदन विकास के अधीन है। आपके पास कंपनी की वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने का अवसर भी है
शिफ्ट में जाने, भुगतान, जुर्माना आदि से संबंधित सभी मुद्दों का समाधान कार्यालय में या आपकी कंपनी के संपर्क केंद्र के माध्यम से किया जाता है।
एप्लिकेशन या साइट के संचालन के संबंध में तकनीकी मुद्दों को हल करने के लिए, आप डेवलपर को एक पत्र लिख सकते हैं: Crystalglaive@gmail.com


