Мой Дом.ру

Dom.ruサービス管理のためのモバイル個人アカウント

「My Dom.ru」は、デジタルサービスプロバイダーDom.ruのユーザー向け無料アプリです。コールセンターに電話することなく、スマートフォンから直接サービスを管理できます。

アプリでできること：

Dom.ruへの接続

アプリから直接Dom.ruサービスに接続できます。適切なプランを選択し、必要に応じて機器を追加し、お客様の情報、住所、技術者訪問の都合の良い日時を入力してください。電話する必要はありません。

契約の管理

電話番号でアプリにログインします。

• ご両親や別荘など、他の契約を追加できます。ユーザー名とパスワードを再入力することなく、契約を切り替えることができます。

• 必要な契約をすぐに見つけられるように、契約名を自由に変更できます。

Dom.ruサービスの管理

料金、インターネット速度、テレビチャンネル数、接続されているサービスなど、プランに関するすべての情報をスマートフォンの画面で確認できます。

• いつでも都合の良いときにプランを変更できます。

• 追加サービスの有効化と無効化：高速ボーナス、ウイルス対策ソフト、新しいTVチャンネルパッケージなど。

• 人気オンライン映画館（Kinopoisk、Ivi、Amediatekaなど）への登録。

• 機器の購入と配送。

• 旅行中はサービスを一時停止できます。

ルーターの管理

Wi-Fiとモバイルデータの両方でルーターを管理できます。

• スマートフォンからルーターを再起動。

• アプリから直接Wi-Fiのオン/オフを切り替え。

• 接続されているデバイスの情報を表示。

• Wi-Fiネットワークの設定を変更。

アプリのカスタマイズ。


デザインを自由にカスタマイズ：アプリを思い通りにデザインできます。

• 気分に合わせて背景色を変更。

• お好みのアイコンを選択。

• ライトテーマとダークテーマを切り替え。

魅力的なコンテンツを入手

ストーリーを視聴し、新作映画、プレミア上映、デジタルテクノロジーの世界からの最新ニュースをいち早く知ることができます。アプリの新機能や重要な変更点についてお知らせします。また、お客様一人ひとりに合わせたお得な情報もお届けします。

Dom.ruのサービス料金はアプリでお支払いいただけます。

お客様のご都合の良いお支払い方法をご利用いただけます。

• 簡単かつ安全な高速決済システムまたはSberPayでお支払いください。

• お支払い状況や支払い履歴をいつでも確認できます。

• 自動支払いを設定して、残高をプラスに保ちましょう。

• お支払いが遅れた場合は、約束したお支払いを有効にしてください。

• ロイヤルティプログラムでポイントを貯めて、サービス料金のお支払いにご利用いただけます。

いつでもお問い合わせください。

テクニカルサポートは24時間365日対応しています。

• ご質問はチャットでお気軽にお問い合わせください。1月1日まで対応いたします。メンテナンスやネットワーク障害に関する通知もお送りします。

• スマートフォンをWi-Fiに接続するだけで、自己診断機能で問題を素早く特定できます。万が一問題が発生した場合は、サポートいたします。



Dom.ruのサービスにまだ接続していなくても、以下のことが可能です。

Dom.ru Waveルーターをプロフィールにリンクする

専門業者に依頼しなくても、ルーターを開封後すぐにWi-Fiとインターネット接続を設定できます。

街中でインターネット接続がなくても、Wi-Fiで接続を維持できます

ログインしてDom.ruのWi-Fiホットスポットに接続すれば、メッセージの返信、タクシーの手配、買い物の支払いなど、接続を維持できます。