트러키 APP
고객들에게 행운을 가져다 주는 어플리케이션이라는 뜻을 지님.
1. 서비스의 필요성
1-1. 폐쇄적인 상용차 정비시장
현재 국내 수입 트럭 정비시장은 승용차 시장과는 확연하게 다르다. 정비소의 위치 정보, 정비에 대한 지식공유, 부품의 가격 공개가 제대로 이루어지지 않고 폐쇄적이다. 대부분의 정보들은 친한 운전자들끼리 입소문과 한정된 정보만을 가지고 공유된다.
1-2. 트럭 고객의 특성
화물 운송업 특성상, 전국을 가리지 않고 운행을 한다. 화물의 종류나 그날의 운행에 따라 타지를 방문하는 일이 많은데, 타지에서 차량 고장 시 근처 정비소를 찾는 일은 쉽지 않다. 주로 견인기사들의 추천이나 동료 기사들에게 물어 물어 겨우 정비소를 찾는다.
1-3. 주변 및 지역별 정비를 받을 수 있는 어플의 필요성 발견
이처럼 폐쇄적이고 낙후된 시장상황을 정리하고 수입트럭을 구매한 고객들에게 보다 정확한 업체의 정보제공과 투명한 OEM제품의 가격공개를 통해 보다 신뢰할 수 있고 정확한 정비환경을 제공할 수 있는 어플의 필요성 대두됨. 현재 운송업을 하는 많은 카페나 밴드를 보면, 주변에 괜찮은 정비소를 묻거나 소위 말해 눈탱이 안치는 업체를 추천해달라는 글들이 많다.
2. 애플리케이션의 최초 구성 및 제공 서비스
1. 4대 수입트럭 (볼보, 스카니아, 벤츠, 만트럭) 서비스센터 및 사설 정비 업체정보 및 위치 등록.
2. 업체정보
1)기본정보 : 대표인사말, 업체 전경, 스톨 수, 직원 수, 업체 주소)
2)상세정보 : 정비 범위 (판금, 도장, 미션, 엔진보링, 하체등 작업가능 범 위 표기)
3)고객방문후기 : 방문 고객 사진 등록하여 후기 및 평점 등록
현 시대는, 밥 한 끼를 시켜 먹거나 숙박업소를 가려고 해도 야놀자나 배달의 민족을 통해서 평점과 후기, 업체 사진 및 제품설명을 확인하고 소비한다.
하지만, 수입 트럭 정비시장은 고객들에게 알려진 정보가 전무할 정도로 여전히 폐쇄적이고 정비업체들과 부품업체들이 정해놓은 프레임 속에 갇혀 있습니다. 이 프레임에 갇힌 많은 고객들은 정비 공임과 부품 가격, 정비 업체의 정비 기술에 대한 불안함을 항상 가지고 살아간다.
이 모든 문제를 해결하기 위해서 트러키가 수입 트럭 정비업체 전국 로드맵을 완성하고자 한다. 수입 트럭 고객들에게 보다 정확하고 투명한 정비 시스템을 제공하고, 그 안에서 다양한 수익 모델을 만들어 트러키를 수입 트럭 운전자들의 필수 앱으로 자리잡게 하겠다.

