KHACI

KHACI – rozwiązanie instalacyjne AC dla techników kontraktowych

KHACI to zaawansowana aplikacja mobilna przeznaczona dla techników kontraktowych specjalizujących się w instalacjach klimatyzacji (klimatyzatorów) w ramach Centrum serwisowego Khoshnaw. To wszechstronne narzędzie zapewnia płynne zarządzanie zadaniami, obsługę klienta i zarządzanie zapasami, pomagając technikom w wydajnej i profesjonalnej realizacji zadań instalacyjnych.

Kluczowe funkcje dla techników zajmujących się instalacją klimatyzacji:
1. Zarządzanie zadaniami instalacyjnymi
Przeglądaj i zarządzaj przydzielonymi zadaniami instalacji klimatyzacji w czasie rzeczywistym.
Uzyskaj dostęp do danych klientów, adresów i instrukcji instalacji.
Rejestruj specyfikacje urządzeń, w tym przychodzące i wychodzące numery seryjne.
Przechwytuj potwierdzenia i opinie klientów, aby zapewnić satysfakcję z usług.
Bezproblemowo aktualizuj statusy zadań z „Oczekujące” na „Zakończone”.
2. Cyfrowe raportowanie ofert pracy
Przesyłaj raporty o zakończeniu pracy bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.
Załącz zdjęcia i notatki w celu weryfikacji i zapewnienia jakości.
Śledź zapisy poprzednich instalacji w celu uzyskania informacji i usług gwarancyjnych.
3. Zarządzanie zapasami i częściami
Przed udaniem się do miejsca instalacji sprawdź poziom zapasów w magazynie.
W razie potrzeby zamów dodatkowe jednostki klimatyzacyjne, części lub narzędzia instalacyjne.
Śledź wykorzystanie części i zwroty, aby prowadzić dokładną dokumentację zapasów.
4. Planowanie pracy technika i dostęp oparty na rolach
Otrzymuj przydziały pracy na podstawie rodzaju umowy i dostępności.
Zarządzaj swoim harmonogramem dnia i śledź nadchodzące prace instalacyjne.
Otrzymuj powiadomienia o nowych zadaniach, dostępności części lub aktualizacjach ofert pracy.
5. Interakcja z klientem i opinie
Komunikuj się bezpośrednio z klientami w sprawie szczegółów instalacji.
Zbieraj podpisy cyfrowe i potwierdzenia po zakończeniu pracy.
Zapewnij satysfakcję klientów dzięki wbudowanemu zbieraniu opinii.
KHACI zwiększa wydajność kontraktowych techników zajmujących się instalacją klimatyzacji, zapewniając płynne działanie, dokładne śledzenie zadań i lepszą obsługę klienta, a wszystko to z jednej platformy mobilnej.