Мой Дом.ру

Uma conta pessoal móvel para gerenciar os serviços da Dom.ru

"Meu Dom.ru" é um aplicativo gratuito para usuários do provedor de serviços digitais Dom.ru. Gerencie seus serviços diretamente do seu smartphone, sem precisar ligar para a central de atendimento.

O que você pode fazer com o nosso aplicativo:

Conectar-se à Dom.ru

Você pode se conectar aos serviços da Dom.ru diretamente pelo aplicativo. Escolha um plano adequado, adicione equipamentos, se necessário, e insira suas informações, endereço e um horário conveniente para a visita de um técnico. Sem precisar ligar para ninguém.

Gerenciar seu contrato

Faça login no aplicativo usando seu número de telefone.

• Adicione outros contratos, como os de seus pais ou de uma casa de veraneio. Alterne entre eles sem precisar digitar seu nome de usuário e senha novamente.

• Renomeie os contratos como desejar para encontrar rapidamente o que você precisa.

Gerenciar os serviços da Dom.ru

Todas as informações sobre o seu plano na tela do seu smartphone: custo, velocidade da internet, número de canais de TV e quais serviços estão conectados.

• Altere seu plano quando quiser.

• Ative e desative serviços adicionais: bônus de alta velocidade e software antivírus, novos pacotes de canais de TV.
• Assine os melhores cinemas online: Kinopoisk, Ivi, Amediateka e outros.

• Compre equipamentos com entrega.

• E se você for viajar, suspenda os serviços durante o período.


Gerencie seu roteador

Você pode gerenciá-lo via Wi-Fi e dados móveis.

• Reinicie seu roteador pelo smartphone.

• Ligue e desligue o Wi-Fi diretamente pelo aplicativo.

• Veja informações sobre os dispositivos conectados.

• Altere as configurações da rede Wi-Fi.

Personalize o aplicativo.

Experimente o design: deixe o aplicativo com a aparência que você deseja.

• Altere a cor de fundo para combinar com seu humor.

• Escolha a opção de ícone que você mais gosta.

• Alterne entre os temas claro e escuro.

Receba conteúdo interessante

Assista a histórias e seja o primeiro a saber sobre novos lançamentos, estreias e notícias interessantes do mundo da tecnologia digital. Informaremos sobre os novos recursos do aplicativo e mudanças importantes. Também enviaremos ofertas personalizadas, selecionadas especialmente para você.

Pague pelos serviços da Dom.ru no aplicativo

Garantimos que você possa pagar usando qualquer método de pagamento conveniente.

• Pague usando o Sistema de Pagamento Rápido ou SberPay — é fácil e seguro.

• Mantenha-se atualizado sobre seus pagamentos e ao usar seu histórico de pagamentos.

• Configure o pagamento automático para manter seu saldo positivo.

• Se você estiver com pagamentos atrasados, ative os pagamentos agendados.

• Acumule pontos no programa de fidelidade e use-os para pagar pelos serviços.

Entre em contato conosco a qualquer momento.

O suporte técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Converse conosco para tirar suas dúvidas. Responderemos até 1º de janeiro. Enviaremos notificações sobre manutenções e interrupções de rede.

• Identifique problemas rapidamente com o autodiagnóstico: basta conectar seu smartphone ao Wi-Fi. Se algo der errado, nós ajudaremos.

Mesmo que você ainda não tenha se conectado aos serviços da Dom.ru, você pode:

Vincular um roteador Dom.ru Wave ao seu perfil

Sem precisar de um técnico, você pode configurar a conexão Wi-Fi e a internet no seu roteador imediatamente.

Mantenha-se conectado com Wi-Fi mesmo sem internet na cidade

Faça login e conecte-se aos hotspots Wi-Fi da Dom.ru para se manter conectado: responda a uma mensagem, chame um táxi ou faça uma compra.