zenloop Pulse

zenloop เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า SaaS ที่ช่วยให้ บริษัท สามารถรวบรวมคำติชมของลูกค้าตามNPS®จากช่องทางต่างๆที่มีอัตราการตอบสนองสูงถึง 30% -50% และวิเคราะห์และจัดกลุ่มโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์

คุณสมบัติของแพลตฟอร์ม
ถามคำถามง่ายๆกับลูกค้าของคุณเรียนรู้เกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขาใน บริษัท ของคุณและนำประสบการณ์ของลูกค้าไปสู่อีกระดับ ด้วยซอฟต์แวร์ของเราคุณสามารถ:
- บรรลุอัตราการตอบสนองสูงด้วยการบูรณาการส่วนบุคคลและการใช้งานที่เหมาะสม
- ตรวจจับลูกค้าปั่นป่วนและชนะพวกเขากลับมาผ่านการกระทำส่วนบุคคล
- ได้รับประโยชน์จากการอ้างอิงฟรีของผู้สนับสนุนที่ภักดีของคุณ
- วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าด้วยฉลากอัจฉริยะและระบุไดรเวอร์ปั่นป่วน
- กำหนดค่าระบบเตือนภัยและส่งต่อหัวข้อสำคัญภายในทันที
- กระตุ้นพนักงานของคุณด้วยการตอบรับแบบเรียลไทม์ที่มองเห็นได้

จับตาดูความคิดเห็นของลูกค้าแม้ในขณะเดินทาง - ด้วย zenloop Pulse!