melmo（メルモ）

Hastane ziyaretlerini kolaylaştırarak, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırıyoruz.

melmo, rezervasyon yapmaktan reçete ön gönderimine, ilaç tesliminden ilaç kayıtlarınızı yönetmeye kadar her şeyi tek bir uygulamada tamamlamanıza olanak tanır.

3.300'den fazla hastane ve klinik ile 17.000'den fazla eczanede rezervasyon yapılabilir (Ağustos 2025 itibarıyla).

*Adı Kasım 2025'te CLINICS'ten melmo'ya değiştirildi.

【melmo Özellikleri】
■ Uygulama Üzerinden 7/24 Kolay Rezervasyon

Hastaneler, klinikler, eczaneler ve diş klinikleri için istediğiniz zaman, istediğiniz yerde rezervasyon yapın.

Hem acil ziyaretler hem de düzenli kontroller için sorunsuz ve güven verici.

■ Beklemeden Otomatik Ödeme

Uygulamaya kredi kartınızı kaydederseniz,

muayenenizden sonra ödeme otomatik olarak işlenir, böylece ödeme için beklemeden ayrılabilirsiniz.

■ Reçetelerinizi önceden göndererek eczane bekleme sürelerini azaltın
Reçetelerinizi önceden göndererek, ilaçlarınızı eczaneden beklemeden alabilirsiniz.

■ Akıllı telefonunuz ilaç kaydınız olur
İlaç bilgilerinizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde akıllı telefonunuzdan kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca ailenizin ilaç bilgilerini tek bir yerde yönetebilir ve eczaneyle paylaşabilirsiniz.

■ Çevrimiçi konsültasyon ve ilaç rehberliği mevcuttur
Kliniğe gitmenize gerek kalmadan, evde veya dışarıdayken doktorunuzdan konsültasyon alabilirsiniz.
Reçeteli ilaçlar aynı gün içinde evinize teslim edilebilir, böylece meşgul olduğunuzda veya kendinizi iyi hissetmediğinizde bile tedavi almanız kolaylaşır.

* Çevrimiçi konsültasyonlar genellikle yüz yüze görüşme sırasında doktorunuzdan önceden izin gerektirir.

* Belirtilerinize veya hastalığınıza bağlı olarak, çevrimiçi konsültasyonlar mevcut olmayabilir. Özellikle ilk kez kullananlar için, doktorunuz doğrudan kliniği veya başka bir sağlık kuruluşunu ziyaret etmenizi isteyebilir.

* Bu hizmeti kullanmadan önce lütfen doktorunuza danışın.

【Şunlar için önerilir:】
● Düzenli olarak gittikleri sağlık kuruluşundan hızlıca randevu almak isteyenler
● Belirli bir saate bağlı kalmadan, akıllı telefonları aracılığıyla 7/24 randevu rezervasyonu yapmak isteyenler
● Düzenli ziyaretlerini unutmamak için randevularını yönetmek isteyenler
● Randevu almaktan ilaçlarını almaya kadar her şeyi kolayca halletmek isteyenler
● İş molalarında hızlıca doktora gitmek isteyenler
● Küçük çocukları olan ve hastanede veya eczanede beklemek istemeyenler
● Resepsiyon ve ödeme bekleme sürelerini azaltmak isteyenler
● Otomatik ödeme ile muayeneden hemen sonra eve gitmek isteyenler
● Meşgul olduklarında veya kendilerini iyi hissetmediklerinde online muayene olmak isteyenler
● Muayene ve ilaç alımını evde yaptırmak isteyenler
● İlaçlarının eve teslim edilmesini isteyenler
● Eczane ile bağlantılı bir ilaç kayıt defteri kullanmak isteyenler
● İlaç hatırlatıcısı ile ilaçlarını almayı unutmayı önlemek isteyenler İşlev
● Reçetelerini eczaneye önceden göndererek teslim alma sürelerini kısaltmak isteyenler
● Saman nezlesi kliniği gibi yerlerde tedaviye kolayca başlamak isteyenler

【Kullanım Hakkında】
■ Uygulama Kullanım Ücreti
İndirme ve kullanım ücretsizdir

■ Ödeme Yöntemi
Rezervasyon ve danışmanlık için aşağıdaki kredi kartları gereklidir:
VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

■ Danışmanlık Ücretleri ve Randevu Ücretleri
Normal yüz yüze danışmanlıklarda olduğu gibi danışmanlık ücretleri uygulanır. Bazı sağlık kuruluşları randevu ücreti alabilir.

■ Hizmet Alanı
Sadece Japonya'da ikamet edenler için geçerlidir (※Yurtdışında ikamet edenler için geçerli değildir)

【İletişim Bilgileri】
Kullanım veya sorunlarla ilgili sorularınız için lütfen aşağıdaki melmo hasta destek merkezlerinden biriyle iletişime geçin:
● Sorgu Formu: https://www.melmo-support.com/hc/ja/requests/new
● E-posta: melmo-support@medley.jp

※ medley.jp adresinden e-posta alabilmek için lütfen spam ayarlarınızı kontrol edin.