Мой Дом.ру

用於管理 Dom.ru 服務的行動個人帳戶

「My Dom.ru」是一款針對 Dom.ru 數位服務供應商用戶的免費應用程式。無需致電客服中心，即可直接透過智慧型手機管理您的服務。

您可以使用我們的應用程式執行以下操作：

連結 Dom.ru

您可以透過應用程式直接連接 Dom.ru 服務。選擇合適的套餐，根據需要添加設備，並輸入您的個人資訊、地址以及方便技術人員上門的時間。無需致電任何人。

管理您的合約

使用您的手機號碼登入應用程式。

• 增加其他合約，例如您父母的合約或度假屋的合約。無需重新輸入使用者名稱和密碼即可在不同合約之間切換。

• 根據需要重新命名合約，以便快速找到所需的合約。

管理 Dom.ru 服務

在您的智慧型手機螢幕上查看有關您套餐的所有資訊：費用、網路速度、電視頻道數量以及已連線的服務。

• 隨時更改您的套餐。

• 啟用並停用附加服務：高速流量套餐、防毒軟體、全新電視頻道套餐。

• 訂閱熱門線上戲院：Kinopoisk、Ivi、Amediateka 等。

• 購買設備並享有上門送貨服務。

• 若您要外出度假，可以暫停服務。

管理您的路由器

您可以透過 Wi-Fi 和行動數據進行管理。

• 透過智慧型手機重新啟動路由器。

• 直接透過應用程式開啟和關閉 Wi-Fi。

• 查看已連接裝置的資訊。

• 變更 Wi-Fi 網路設定。

自訂應用。

嘗試不同的設計：打造您心儀的應用外觀。

• 更改背景顏色以配合您的心情。

• 選擇您喜歡的圖示。

• 在淺色和深色主題之間切換。

取得精彩內容

觀看精彩故事，第一時間了解數位科技領域的最新資訊、首映禮和令人興奮的新聞。我們會向您介紹新的應用功能和重要變更。我們也會向您發送為您精心挑選的個人化優惠。

在應用程式內支付 Dom.ru 服務費用

我們確保您可以使用任何便捷的付款方式進行付款。

• 使用快速支付系統 (Fast Payment System) 或 SberPay 付款－簡單又安全。

• 隨時了解您的付款狀況以及查看您的付款記錄。

• 設定自動付款，保持您的帳戶餘額為正。

• 若您逾期付款，請啟用承諾付款功能。

• 在會員計畫中累積積分，並使用積分支付服務費用。

隨時聯繫我們。

我們提供 24/7 全天候技術支援。

• 您可以透過線上聊天提出任何問題。我們甚至會在 1 月 1 日回覆。我們會發送有關維護和網路中斷的通知。

• 透過自助診斷快速識別問題：只需將您的智慧型手機連接到 Wi-Fi 即可。如果出現任何問題，我們將提供協助。

即使您尚未連接 Dom.ru 服務，您也可以：

將 Dom.ru Wave 路由器連結到您的個人資料

無需工程師協助，您即可在路由器開箱後立即設定 Wi-Fi 和網路連線。

在城市中無需互聯網即可使用 Wi-Fi 保持連接

登入並連線至 Dom.ru Wi-Fi 熱點，即可保持連線：回覆訊息、叫計程車或支付購物款項。