Мой Дом.ру

用于管理 Dom.ru 服务的移动个人账户

“My Dom.ru”是一款面向 Dom.ru 数字服务提供商用户的免费应用程序。无需致电客服中心，即可直接通过智能手机管理您的服务。

您可以使用我们的应用程序执行以下操作：

连接 Dom.ru

您可以通过应用程序直接连接 Dom.ru 服务。选择合适的套餐，根据需要添加设备，并输入您的个人信息、地址以及方便技术人员上门的时间。无需致电任何人。

管理您的合约

使用您的手机号码登录应用程序。

• 添加其他合约，例如您父母的合约或度假屋的合约。无需重新输入用户名和密码即可在不同合约之间切换。

• 根据需要重命名合约，以便快速找到所需的合约。

管理 Dom.ru 服务

在您的智能手机屏幕上查看有关您套餐的所有信息：费用、网速、电视频道数量以及已连接的服务。

• 随时更改您的套餐。

• 激活和停用附加服务：高速流量套餐、杀毒软件、全新电视频道套餐。

• 订阅热门在线影院：Kinopoisk、Ivi、Amediateka 等。

• 购买设备并享受送货上门服务。

• 如果您要外出度假，可以暂停服务。

管理您的路由器

您可以通过 Wi-Fi 和移动数据进行管理。

• 通过智能手机重启路由器。

• 直接通过应用开启和关闭 Wi-Fi。

• 查看已连接设备的信息。

• 更改 Wi-Fi 网络设置。

自定义应用。

尝试不同的设计：打造您心仪的应用外观。

• 更改背景颜色以匹配您的心情。

• 选择您最喜欢的图标。

• 在浅色和深色主题之间切换。

获取精彩内容

观看精彩故事，第一时间了解数字科技领域的最新资讯、首映礼和激动人心的新闻。我们会向您介绍新的应用功能和重要变更。我们还会向您发送为您精心挑选的个性化优惠。

在应用内支付 Dom.ru 服务费用

我们确保您可以使用任何便捷的支付方式进行支付。

• 使用快速支付系统 (Fast Payment System) 或 SberPay 付款——简单又安全。

• 随时了解您的付款情况以及查看您的付款记录。

• 设置自动付款，保持您的账户余额为正。

• 如果您逾期付款，请启用承诺付款功能。

• 在会员计划中积累积分，并使用积分支付服务费用。

随时联系我们。

我们提供 24/7 全天候技术支持。

• 您可以通过在线聊天提出任何问题。我们甚至会在 1 月 1 日回复。我们会发送有关维护和网络中断的通知。

• 通过自助诊断快速识别问题：只需将您的智能手机连接到 Wi-Fi 即可。如果出现任何问题，我们将提供帮助。

即使您尚未连接 Dom.ru 服务，您也可以：

将 Dom.ru Wave 路由器关联到您的个人资料

无需工程师协助，您即可在路由器开箱后立即设置 Wi-Fi 和互联网连接。

在城市中无需互联网即可使用 Wi-Fi 保持连接

登录并连接到 Dom.ru Wi-Fi 热点，即可保持连接：回复消息、叫出租车或支付购物款项。