九龍城區居民聯會(職員版)

جمعية سكان منطقة مدينة كولون هي عبارة عن برنامج تم تطويره خصيصًا لشركات إدارة العقارات ووحدات الإدارة، وهو يدمج أدوات الإدارة الرقمية، ويبسط إجراءات التشغيل، ويحسن الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة.  

الوظائف الأساسية
1. إدارة أوامر العمل: توزيع أوامر أعمال الصيانة وتتبعها وإغلاقها عبر الإنترنت، وتخصيص الموارد البشرية في الوقت الفعلي، وتقليل التأخير في الأعمال الورقية والاتصالات.  
2. النظام المحاسبي: يقوم تلقائيًا بإنشاء تفاصيل النفقات وإشعارات التذكير وتقارير الدخل والنفقات، ويدعم طرق الدفع المتعددة، ويبسط عملية التسوية المالية.  
3. التواصل مع السكان: دفع الإعلانات أو الاستبيانات أو إشعارات الطوارئ، ودمج تعليقات وشكاوى واقتراحات السكان في نفس الوقت، وتعزيز التفاعل في الاتجاهين.  
4. تحليل البيانات: تقديم تقارير مرئية مثل سجلات صيانة معدات المجتمع وإحصائيات رضا الخدمة للمساعدة في تحسين عملية اتخاذ القرار.    

أبرز المميزات
1. عملية فعالة: تتم رقمنة العملية بأكملها بدءًا من أوامر العمل وحتى المحاسبة لتقليل تكاليف العمالة والأخطاء البشرية.  
2. يعتمد على البيانات: تحليل الاتجاهات من خلال التقارير وفهم نقاط الضعف التشغيلية بدقة.