FACILITO

Facilito هو تطبيق Osinergmin الذي سيسهل عليك الرد على استفساراتك وإجراءات المستخدم الخاصة بالكهرباء والغاز الطبيعي واسطوانات الغاز والصنابير. يقدم لك تطبيق Facilito الجديد المزايا التالية:

- الصنابير:
- باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بهاتفك الخلوي، حدد موقع الصنابير الأقرب إليك، مع تحديد الأكثر اقتصادا باللون الأخضر.
- لن تجد سوى الصنابير الرسمية ومحطات الخدمة.
- إذا وجدت أن السعر ليس هو نفسه الموجود في المنشأة، يمكنك الإبلاغ عن ذلك في التطبيق.
- يمكنك تقييم تجربتك من خلال النقر والاطلاع على تقييمات المستخدمين الآخرين.
- كهرباء:
- الإبلاغ عن المشاكل الناتجة عن انقطاع الخدمة الكهربائية والإنارة العامة وتلف الأجهزة نتيجة انقطاع الكهرباء وفواتير المبالغ المرتفعة جداً والمخاطر بسبب سقوط الكابلات أو الأعمدة.
- سيتم إرسال شكواك فورًا إلى شركة الكهرباء وسيشرف شركة Osinergmin على التزامهم بخدمتك.
- متابعة خلافاتك المطروحة من خلال تبويب الإجراءات.
- كرة الغاز:
- إظهار أقرب المنشآت الرسمية مع تسليط الضوء على أرخصها.
- اتصل بالموزع مباشرة لإجراء عملية الشراء.
- الإبلاغ عن مشاكل أسطوانة الغاز أو الموزع.
- غاز طبيعي:
- تعرف على فوائد استخدام الغاز الطبيعي في منزلك.
- اكتشف ما إذا كانت شبكة الغاز الطبيعي قريبة من منزلك ليقوم فني التركيب بزيارتها.
- يمكنك الإبلاغ عن مشاكل مثل التسريبات والأنابيب المكسورة ومشاكل التثبيت إلى الوكيل.