Hyundai hmall

استمتع بتجربة تسوق أكثر سهولة واكتشف المزايا الحصرية لتطبيق هيونداي مول الآن!

◆ مزايا حصرية لتطبيق هيونداي مول

١. التسوق المنزلي من هيونداي - استمتع بعروض رائعة على المنتجات المعروضة حاليًا أو التي عُرضت سابقًا على قنوات التسوق المنزلي التلفزيونية!

٢. متجر هيونداي متعدد الأقسام - منتجات من ١٢ متجرًا من متاجر هيونداي متعددة الأقسام، بنفس الجودة والخدمة.

٣. شورا - بث مباشر عبر الهاتف من إعدادنا مباشرةً، مع تقديم مبتكر وتفاعل فوري معك.

٤. مزايا حصرية عبر التطبيق - كوبونات حصرية، نقاط إضافية، منتجات حصرية، والمزيد. بمجرد تثبيت تطبيق هيونداي مول، ستكون من الفائزين في التسوق!

٥. خيارات دفع متنوعة ومريحة - اختر طريقة الدفع التي تناسبك، بما في ذلك سامسونج باي، ونافير باي، وكاكاو باي، وحتى خصومات فورية على مختلف بطاقات الائتمان!


◆ حل مشاكل تشغيل التطبيق

إذا توقف تطبيق Hmall عن العمل فجأةً بعد تحديث نظام التشغيل أندرويد إلى الإصدار 7.0 (نوجا)، فإن تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار سيُمكّنك من استخدامه بشكل طبيعي.

في حال واجهت أي مشكلة أو كانت لديك أي استفسارات أثناء استخدام التطبيق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه. سنراجع استفسارك ونقدم لك المساعدة الفورية. - مدير تطبيق Hyundai Hmall، البريد الإلكتروني: hmallvoc@gmail.com

◆ دليل أذونات الوصول إلى التطبيق

وفقًا لقانون شبكة المعلومات والاتصالات، الساري المفعول اعتبارًا من 23 مارس 2017، فإننا نطلب الوصول الإلزامي فقط إلى العناصر الضرورية لاستخدام الخدمة. التفاصيل كالتالي: [أذونات الوصول الأساسية]

1. سجل الجهاز والتطبيقات:

- المدفوعات عبر تطبيقات خارجية مثل مزودي خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول

- إرسال الإشعارات، والتحقق من الإحصائيات، ومعلومات الأخطاء

2. إجراء وإدارة المكالمات الهاتفية

- معرّف الجهاز ومعلومات المكالمات

[أذونات الوصول الاختيارية]

1. الصور/الوسائط/الملفات: تحميل الصور والفيديوهات لكتابة تقييمات المنتجات، واستفسارات خدمة العملاء، وما إلى ذلك.

2. دفتر العناوين: استيراد جهات الاتصال لإرسال الهدايا، وما إلى ذلك.

3. الكاميرا: التقاط الصور والفيديوهات لكتابة تقييمات المنتجات، واستفسارات خدمة العملاء، وتسجيل بطاقة H.Point Pay، وما إلى ذلك.

4. الإشعارات: استلام إشعارات المزايا/المعلومات، بما في ذلك المعلومات الترويجية.

5. العرض فوق التطبيقات الأخرى: عرض الفيديوهات في وضع صورة داخل صورة (PIP) فوق التطبيق المستخدم حاليًا، باستخدام خدمة Visual ARS.

* دليل خدمة Visual ARS

- عرض معلومات حول المتصلين/المستلمين الواردين/الصادرين ومحتوى الهاتف المحمول التجاري

- عرض قوائم نظام الرد الآلي أثناء المكالمات، وإشعار المستخدم بغرض المكالمة، وعرض الشاشة عند انتهاء المكالمة، إلخ.

* يلزم موافقتك على تقديم المعلومات وتحديد إعدادات الأذونات لاستخدام خدمة الرد الآلي المرئي.

إذا كنت لا ترغب في استخدام الخدمة بعد الموافقة، يُرجى الاتصال بشركة كولجيت المحدودة على الرقم 080-135-1136.

المعلومات التي تتطلب الموافقة

1. غرض التوفير - استخدام خدمة الرد الآلي المرئي

2. المعلومات المقدمة - رقم الهاتف المحمول، معرّف إشعار التطبيق

3. الجهة المستلمة - شركة كولجيت المحدودة

4. مدة الاحتفاظ بالبيانات من قِبل الجهة المستلمة - حتى سحب الموافقة

* تتطلب "أذونات الوصول الاختيارية" إذنًا عند استخدام الوظيفة المعنية؛ ومع ذلك، حتى في حال عدم منح الإذن، يمكنك استخدام الخدمات الأخرى.

※ الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل 7.0 أو أحدث

يجب عليك الموافقة على الأذونات الأساسية عند تشغيل التطبيق لأول مرة لاستخدامه. فيما يتعلق بالأذونات الاختيارية، سنتواصل معك قبل طلب أي إذن وفقًا لدليل نظام التشغيل عند أول استخدام للوظيفة المعنية. لرفض الأذونات الاختيارية التي وافقت عليها مسبقًا، يُرجى مراجعة الإعدادات > إدارة التطبيقات على جهازك. يمكنك الاستمرار في استخدام خدمة التسوق حتى في حال رفض الأذونات الاختيارية.


* الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل الإصدار 7.0 أو أقدم


قد لا يكون من الممكن رفض الأذونات الاختيارية، وذلك بحسب الشركة المصنعة ونظام التشغيل. لذا، يُرجى تثبيت تحديثات نظام التشغيل المُقدمة من الشركة المصنعة. في حال عدم توفير هذه التحديثات، وترغب في إلغاء الأذونات، يُرجى حذف التطبيق.


* في حال عدم عمل التطبيق:

- سبب هذه المشكلة هو تعطل تطبيق "Android System WebView" ضمن نظام جوجل أندرويد.

- يُرجى حذف تطبيق "Android System WebView" من متجر جوجل بلاي واستخدام تطبيق Hmall.


※ في حال واجهت صعوبة في تثبيت التطبيق:

- الإعدادات > التطبيقات > متجر جوجل بلاي > التخزين > مسح البيانات/ذاكرة التخزين المؤقت

- دليل مفصل حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر بلاي

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ko

※ في حال لم يعمل التطبيق بسلاسة على أنظمة تشغيل قديمة:

متجر بلاي => ابحث عن "Android System Webview" وقم بالتحديث.

تبذل هيونداي مول قصارى جهدها لضمان تجربة تسوق مريحة لعملائنا.

شكرًا لكم.