Exact Field Service H

Bieten Sie Ihren Servicetechnikern mobilen Zugriff auf alle relevanten Informationen, die sie benötigen, kombiniert in einer intuitiven App, die mit und ohne Internetverbindung funktioniert. Die Exact Field Service H App ermöglicht es Servicetechnikern, ihre Serviceaktivitäten vollständig zu verwalten.

Mit der Exact Field Service H App haben Servicetechniker alle Arbeitsauftragsinformationen, Kundendiensthistorie, Dokumente, Ersatzteilinformationen, Handbücher usw. im Feld verfügbar.

Hauptmerkmale:
• Arbeiten Sie mit oder ohne Internetverbindung
• Übersicht geplanter Serviceaktivitäten
• Navigation zur Serviceadresse, um die Reisezeit zu optimieren
• Alle verfügbaren Informationen für jede Serviceaktivität
• Erfassen Sie die tatsächlich aufgewendeten Stunden und verwendeten Materialien
• Einblick in eine detaillierte Teiledokumentation, die zu einer hohen Erstbehebungsrate und bestmöglichem Service führt
• Konfigurationsdetails anzeigen
• Sehen Sie sich den Serviceverlauf, Reparaturen, Garantien und mehr der Servicekonfiguration an
• Bilder mit der Serviceaktivität verknüpfen
• Lassen Sie den Kunden Serviceaktivitäten abmelden
• Der Servicebericht inklusive Kundenunterschrift als PDF in Synergy . gespeichert
• E-Mail-Serviceschein direkt vom Telefon oder Tablet an den Kunden
• Der unterschriebene Serviceauftrag ist zur Genehmigung bereit und die Serviceleistung kann direkt fakturiert werden, wenn alle Serviceaufträge unterschrieben sind.

Bedarf:
• Exaktes Synergy-Unternehmen.
• Als Benutzer benötigen Sie eine Servicetechnikerrolle.