lilTriangle Workspace

lilTriangle Workspace ist der tägliche Aktivitätstracker für die internen Teams von lilTriangle – Vertrieb, Marketing, Technologie und Support. Er hilft jedem Teammitglied, seine Aktivitäten zu dokumentieren: Wo war er? Wen hat er getroffen? Was hat er geleistet? Und welche Zahlen hat er erreicht? So haben Manager immer einen genauen Überblick über die Außendiensttätigkeiten.

Jeder Eintrag ist mit Ihrem lilTriangle-Konto, Ihrem Gerät und einem verifizierten GPS-Standort verknüpft. Apps, die GPS-Daten manipulieren, werden erkannt und blockiert. Die erfassten Daten entsprechen also den tatsächlichen Ereignissen.

HAUPTFUNKTIONEN

• Arbeitstag starten und beenden: Mit einem Fingertipp markieren Sie den Beginn Ihres Arbeitstages mit GPS, Datum und Uhrzeit. Ein weiterer Fingertipp am Ende des Tages erfasst, wann und wo Sie Ihre Arbeit beendet haben.

• Besuche und Meetings hinzufügen: Protokollieren Sie jeden Schul- oder Kundenbesuch mit Schulname, Ort, Stadt, Art (online oder offline), Ansprechpartner und Notizen. Jeder Besuch wird mit einem Geotag versehen.

• Fotos direkt mit der Kamera aufnehmen: Machen Sie während des Besuchs ein Foto – das Hochladen in die Galerie ist nicht möglich. Jedes Foto wird automatisch mit Ihrem Benutzernamen, Datum, Uhrzeit und GPS-Koordinaten versehen und anschließend sicher auf den Firmenserver hochgeladen.

• Kommentare später bearbeiten: Aktualisieren Sie die Notizen zu jedem Besuch direkt im Dashboard, ohne den Eintrag neu erstellen zu müssen.

• Tagesabschlussformular, individuell auf Ihr Team zugeschnitten:

– Vertrieb: Geführte Anrufe, verbundene Anrufe, abgeschlossene und bestätigte Termine, registrierte Schulen, Auftragswert, Zahlungseingänge, Tagesnotizen.

– Marketing: Erstellte Werbemittel und Videos, erstellte und geschaltete Anzeigen, Werbeausgaben, generierte Leads, angebundene Schulen, Meetings, Tagesnotizen.

– Support: Erstellte und gelöste Tickets, hinzugefügte Überwachungskameras, Schulungen/Demos, Support-Meetings, beantwortete Anrufe, neu hinzugefügte Schulen, aktivierte Gruppen, Tagesnotizen.

– Technologie: Tagesupdates, behobene Fehler, Versionshinweise, entgegengenommene Anrufe, Supportanfragen, Gruppenintegrationen, Datenbankarbeiten, Demos und Meetings.

• Intelligentes Tages-Dashboard: Ihr Tagesstart-Marker, alle Ihre protokollierten Besuche, Ihr Tagesend-Marker und eine teambezogene Übersicht mit den Gesamtsummen nach Tagesabschluss – alles in einer scrollbaren Ansicht.

• Integrierte Sicherheitsvorkehrungen: Sie können weder einen Besuch hinzufügen noch Ihren Tag vor Beginn beenden; ein doppelter Tagesabschluss ist nicht möglich. Die App führt Sie mit klaren Anweisungen.

• Vergangene Tage, zukünftige Tage gesperrt: Wählen Sie ein beliebiges vergangenes Datum, um Ihre Protokolle einzusehen. Zukünftige Daten sind deaktiviert.

• Single Sign-On: Melden Sie sich mit Ihren lilTriangle Workspace-Zugangsdaten an. Ihre Rolle und Ihr Team werden automatisch vom lilTriangle-Server übernommen.

• Update-Erinnerungen: Bei Verfügbarkeit einer neuen Version werden Sie von der App zum Aktualisieren aufgefordert. Die Update-Funktion wird nur bei obligatorischen Updates verwendet.

FÜR WEN IST DIESE APP GEEIGNET?

lilTriangle Workspace ist ausschließlich für autorisierte lilTriangle-Mitarbeiter bestimmt. Die Konten werden vom lilTriangle-Admin-Team bereitgestellt – eine Registrierung innerhalb der App ist nicht möglich. Wenn Sie keine lilTriangle-Zugangsdaten besitzen, ist diese App für Sie nicht nutzbar.

VORAUSSETZUNGEN

• Ein aktives lilTriangle Workspace-Konto
• Internetverbindung
• Standortdienste aktiviert (für den Workflow erforderlich)
• Kamerazugriff (für Besuchsfotos erforderlich)

DATENSCHUTZ & DATEN

Wir erfassen Standortdaten, Geräteinformationen und Ihre Einträge, um den täglichen Workflow Ihres Teams zu unterstützen. Die Daten werden auf den Servern von lilTriangle gespeichert und sind nur für autorisierte lilTriangle-Konten zugänglich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

SUPPORT

Bei Problemen mit Ihrem Konto wenden Sie sich bitte an Ihren lilTriangle-Administrator. Bei Problemen mit der App kontaktieren Sie uns bitte über den lilTriangle-Supportkanal.