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Beekeeper, das All-in-One-System für den Erfolg Ihrer Mitarbeiter im Kundenservice, revolutioniert die Arbeitsweise von Unternehmen. Unsere mobile Plattform hilft Firmen, Papier und manuelle Prozesse abzuschaffen und so Mitarbeiterengagement, -bindung und -leistung zu steigern.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern direkten Zugriff auf die Personen, Prozesse und Systeme, die sie für optimale Ergebnisse benötigen. Unternehmen weltweit nutzen Beekeeper, um ihre Teams zu vernetzen, ihre Systeme zu vereinheitlichen und ihr Geschäft voranzutreiben.

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine zentrale Anlaufstelle für Schichtpläne, Gehaltsabrechnungen, Onboarding-Informationen, Schulungen, Aufgaben, Sicherheitschecklisten, Ankündigungen und vieles mehr.

Nutzen Sie Beekeeper für:

• Echtzeitkommunikation und -zusammenarbeit: Nutzen Sie Chats, Streams, Umfragen, Abstimmungen und Kampagnen, um Ihre Mitarbeiter im Kundenservice optimal einzubinden. Die Kommunikation erfolgt in Echtzeit. Dank integrierter Übersetzung ist die teamübergreifende Zusammenarbeit jederzeit und überall möglich. NEU! Unsere App unterstützt jetzt Audio- und Videoanrufe.

• Steigerung der Produktivität Ihrer Mitarbeiter im Kundenservice: Ersetzen Sie Papier und manuelle Prozesse durch moderne Arbeitsmethoden. Digitalisieren Sie tägliche Aufgaben, Checklisten und Formulare, um Fehler zu vermeiden und Ihren Teams Zeit zu sparen. Automatisieren Sie wichtige Prozesse, um die Produktivität Ihrer Teams zu steigern.

• Dateifreigabe: Teilen Sie Dokumente, Fotos und Videos mit Ihren Kollegen.

• Schichtmanagement: Mobile Schichtbenachrichtigungen speziell für Teams im direkten Kundenkontakt. Erfüllen Sie Mitarbeiterwünsche unkompliziert und bieten Sie flexible Schichtzeiten.

• Optimierung der Mitarbeiterdienste: Erweitern Sie Ihre bestehenden HRIS-Systeme, sodass Ihre Teammitglieder über eine einzige App auf ihren Mobiltelefonen auf Schichten, Gehaltsabrechnungen und Schulungen zugreifen können. Prozesse, die früher Tage dauerten, sind jetzt in Minuten erledigt: von Urlaubsanträgen und Schichtänderungen bis hin zu Onboarding- und Offboarding-Prozessen. Automatisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe durch die Integration Ihrer bereits genutzten Tools und Services, darunter Workday, ADP, Microsoft Azure, SAP und weitere.

• Datenbasierte Einblicke in Ihre Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt: Erfassen Sie Daten, die bisher in Papierformularen und Tabellenkalkulationen verborgen waren. So treffen Führungskräfte bessere Entscheidungen und bieten gleichzeitig ein optimales Mitarbeitererlebnis.

• Steigern Sie die Mitarbeiterbindung und senken Sie die Fluktuation – einfache Mitarbeiterbefragungen ermöglichen es Ihnen, in wenigen Minuten wertvolles Feedback zu erhalten und wirkungsvolle Veränderungen umzusetzen.

• Beschleunigen Sie die digitale Transformation Ihrer Mitarbeiter – sparen Sie Zeit und IT-Kosten mit einfachen, sofort einsatzbereiten Integrationen, dediziertem Konfigurationssupport und automatisierten Workflows. Mit der offenen API von Beekeeper und den Entwicklertools können Sie sogar individuelle Integrationen oder Workflows erstellen.

• Sicherheit und Compliance auf Unternehmensebene – Ihre Daten und Ihre Privatsphäre sind durch modernste Verschlüsselung geschützt.

Mit Liebe ♥ in der Schweiz entwickelt.