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※ Ten en cuenta los permisos de acceso a la app.
Lotte Home Shopping solo accede a los servicios esenciales de acuerdo con el Artículo 22-2 de la Ley de Redes de Información y Comunicaciones (Consentimiento para los Derechos de Acceso).

[Información sobre la versión del SO compatible]

- Funciona perfectamente en Android 6.0 o superior.

[Derechos de acceso obligatorios]

- ID del dispositivo: Identificación del dispositivo y mejora de la usabilidad

[Derechos de acceso opcionales]

- Cámara: Escribir reseñas, participar en eventos, crear publicaciones, consultas individuales

- Fotos/Almacenamiento: Escribir reseñas, participar en eventos, crear publicaciones, consultas individuales, facturas/recibos

- Datos biométricos: Inicio de sesión y pago con autenticación biométrica
- Notificaciones: Recibir notificaciones push
- Teléfono: ARS visible
- Contactos: Enviar regalos, solicitar cupones electrónicos

※ Los derechos de acceso opcionales pueden variar según el modelo del dispositivo. ※ Se requieren derechos de acceso opcionales para las funciones correspondientes. Puede seguir usando otros servicios sin consentimiento. ※ Si desea cambiar sus permisos de acceso, vaya a Ajustes > Permisos y Ajustes del Dispositivo en la aplicación.

※ Si experimenta un error al instalar la aplicación, siga las instrucciones a continuación.

1. Abra la aplicación "Ajustes" de su dispositivo.
2. Seleccione "Aplicaciones".

3. Desplácese hacia abajo y seleccione "Google Play Store".

4. Seleccione "Almacenamiento".

5. Seleccione "Borrar datos".

6. Vuelva a abrir Play Store e intente descargar de nuevo.

* Reiniciar la aplicación o el dispositivo después de la instalación puede ayudar a resolver el problema.

◆ Centro de Atención al Cliente de Lotte Home Shopping: 1899-4000

◆ Para informar cualquier inconveniente o error relacionado con la aplicación: APPhelp@lotte.net (incluya la información del modelo del dispositivo y el sistema operativo).

Haremos todo lo posible para que su experiencia de compra sea más cómoda.

Gracias.