MY J:COM

[Marzo de 2026] Descargas acumuladas superan los 5 millones.
Esta es una aplicación portal para suscriptores de J:COM que reúne diversas funciones prácticas para facilitar el uso de los servicios de J:COM.

Hemos añadido más funciones (columnas) que incluso los clientes que no utilizan nuestros servicios pueden disfrutar.

Funciones principales:
■ Información de programación de TV
- Función de reserva de grabación remota, que permite programar grabaciones desde fuera de casa, etc.
- Función de visualización de programas de TV, utilizable desde cualquier lugar, tanto dentro como fuera de casa.

- Guía de programación con formato de lista/tabla intercambiable.

- Función de filtrado por género y fecha/hora de emisión.

- Función de búsqueda de programas mediante palabras clave como nombres de los actores y títulos de los programas.

- Información de programas recomendados por J:COM.

- Información de contenido a la carta recomendado por J:COM.

- Calendario de béisbol profesional.

■ Funciones de servicio de Internet
- Diagnóstico de la velocidad de su conexión a Internet doméstica y sugerencias de soluciones adecuadas.
- Función de conexión Wi-Fi doméstica (conexión automática/compartir código QR).

- Confirmación de los detalles del contrato (nombre del curso/SSID/contraseña).

- Configuración de seguridad/información de correo electrónico.

■ Información del servicio para smartphone
- Consulta de datos restantes/plan de contrato y precio del dispositivo.

- Compra de datos adicionales y diversos trámites.

- Bloqueo de llamadas/mensajes no deseados. Funcionalidades

■ Información del servicio eléctrico
・ Gráfico para consultar el consumo y los cargos de electricidad (mensuales, diarios y por hora)

■ Soporte
・ Solución de problemas para ayudarle a resolver sus incidencias
・ Tutorial disponible inmediatamente después de suscribirse a J:COM
・ Soporte de uso y chat

■ Mi página
・ Diversos trámites, como mudanzas, registro y cambios de métodos de pago
・ Confirmación de los detalles del contrato y el importe de la factura
・ Solicitud de cambios o adiciones de servicios
・ Confirmación o modificación de citas programadas

■ Consulta médica en línea
・ Consultas médicas con doctores por videollamada desde casa
・ Servicio de entrega de medicamentos

■ Beneficios
・ Cupones de descuento gratuitos para todos los usuarios
・ Solicitud y notificación de resultados de eventos y regalos organizados por J:COM
・ Beneficios de la suscripción a J:COM (Reembolso)

■ Columnas
・Columnas originales de celebridades y expertos
・Red de Golf/Columna J SPORTS

■ Información local
・Programa de noticias locales/Función para ver programas especiales
・Calendario de recolección de basura/Función de recordatorio
・Información sobre eventos locales/Información sobre refugios de evacuación
・Anuncios gubernamentales/Información sobre seguridad

■ Otras funciones
・Función de inicio para varias aplicaciones de J:COM

Nota:
・Se requiere iniciar sesión con una ID personal de J:COM (registro gratuito) para usar esta aplicación.

・Dependiendo de su área de residencia, servicios contratados y plan, es posible que esta aplicación no esté disponible.

・Para los usuarios de J:COM LINK, se debe instalar una aplicación dedicada para programar grabaciones y verlas de forma remota.

・Requisitos de disponibilidad de la aplicación MY J:COM: Android Ver. Android 7.0 o superior / iOS 16.0 o superior

• Es posible que los dispositivos más antiguos no funcionen correctamente, incluso si cumplen con los requisitos del sistema operativo recomendados.

• Incluye funciones en desarrollo.

• Los gastos de comunicación corren por cuenta del cliente.

• Es posible que algunas funciones no estén disponibles en dispositivos sin función de teléfono.

• Más información sobre esta aplicación:

https://www2.myjcom.jp/special/app/myjcom/