Queue Management System (QMS)

SGC App le permite tener una experiencia mucho mejor cuando va a visitar una tienda.

Antes de visitar una tienda, que son capaces de comprobar cómo está ocupado es la tienda desde su teléfono inteligente y tomar una decisión informada para su visita. En lugar de entrar en una tienda y hacer cola para conseguir su boleto, ahora se puede obtener un boleto virtual desde su teléfono inteligente cuando está a punto de llegar a la tienda.

El billete virtual es ahora en su teléfono inteligente. Puede supervisar el estado de su vuelo en cualquier momento y en cualquier lugar. La aplicación muestra el tiempo estimado cuando se le llamará, lo que le permite utilizar su tiempo más eficazmente a la espera de que encienda. Usted ya no está restringido a esperar en una sala de espera designado.

Cuando está cerca a su vez, la aplicación va a generar una alerta para que usted consiga listo para proceder a la tienda. Cuando su vez, se ha terminado, la aplicación generará otra alerta y solicitarle la información del personal de servicio que le servirán. A continuación, puede proceder al personal de servicio o el mostrador para obtener su servicio.

La aplicación también permite que valores tu experiencia de servicio, permitiendo la tienda a mejorar su calidad de servicio.