Türk Telekom

¡La app de Türk Telekom te acompaña las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para todas tus necesidades! Realiza tus transacciones de forma fácil, segura y rápida a través de la app de Türk Telekom.

• Desde el menú de inicio de tu cuenta móvil, puedes consultar el consumo restante de tu tarifa y paquete, ver tu factura/saldo actual y ganar GB, minutos y muchos más regalos jugando al juego "Sil Süpür", con premios que se renuevan semanalmente.

• Desde el menú de transacciones, puedes realizar de forma fácil y segura diversas transacciones, como pagar facturas, consultar los detalles de la factura, gestionar la configuración de la factura, consultar la información de la tarifa y el paquete, comprobar las fechas de inicio y fin de tu contrato, recargar y solicitar crédito, gestionar la configuración de la línea y las llamadas, y mucho más.

• Nuestros clientes de pospago pueden acceder a las tarifas y paquetes que mejor se adapten a sus necesidades desde el menú de Tarifas y Paquetes, y nuestros clientes de prepago desde el menú de Comprar Paquetes, y beneficiarse de ofertas digitales exclusivas.

• Desde el menú de la Tienda, puedes descubrir otros servicios y aplicaciones digitales que se ajusten a tus necesidades y consultar otras ofertas y oportunidades. También puedes consultar las campañas de Bi Dünya Fırsat y beneficiarte de descuentos en marcas populares.

• Mediante Acciones Rápidas, puedes acceder rápidamente a opciones de uso frecuente como el pago de facturas/recarga de saldo, la compra de paquetes y el menú Mi Cuenta.

• Desde la página principal de tu cuenta de internet, puedes consultar información sobre el nombre de la campaña de tu suscripción, la velocidad del paquete y la fecha de finalización del contrato. También puedes ver ofertas especiales próximas al final de tu contrato y participar en el juego "Gana y Regala" con recompensas mensuales. Puedes revisar el rendimiento de tu conexión en detalle y ver las sugerencias que te ofrecemos.

• Desde el menú Paquetes de Compromiso y Velocidad, puedes consultar los paquetes de velocidad más recientes que se ajusten a tu infraestructura y renovar tu contrato de forma fácil y rápida sin necesidad de solicitarlo.

• Desde el menú Acciones, puede realizar de forma rápida y segura acciones como consultar y pagar facturas, configurar pagos automáticos, cambiar las preferencias de entrega de facturas y la información de contacto de facturación, acceder a los detalles de campañas y paquetes, solicitar y programar citas, comprobar automáticamente la calidad de su conexión a internet, cambiar el nombre y la contraseña de su red Wi-Fi y modificar su perfil de internet seguro.

• Desde el menú Tienda, puede consultar las ofertas más ventajosas exclusivas de la aplicación y descubrir nuestros servicios y aplicaciones digitales. También puede consultar las campañas de Bi’Dünya Fırsat (Un Mundo de Oportunidades) y aprovechar los descuentos en marcas populares.

• Puede acceder rápidamente a los menús de uso frecuente para el pago de facturas, la renovación de campañas/contratos y las actualizaciones de velocidad mediante Transacciones Rápidas.

Además, en todas sus cuentas:

• Puede acceder a nuestras ofertas ventajosas e información sobre los productos y servicios de Türk Telekom a través de Historias.

• Puedes fusionar tus otras cuentas de suscripción de Türk Telekom desde la sección de Gestión de cuentas y administrarlas fácilmente a través de una sola aplicación, alternando entre ellas cuando quieras. De esta forma, también puedes gestionar tus transacciones de móvil, internet, Tivibu IPTV y teléfono fijo con una sola aplicación.