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24 oct. 2025
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Enel Clientes Colombia APP

Découvrez notre application Enel : votre agence virtuelle pour gérer votre service énergétique facilement, rapidement et où que vous soyez.
Téléchargez-la, inscrivez-vous et associez votre compte pour accéder à toutes les procédures et fonctionnalités depuis votre téléphone.
Que pouvez-vous faire avec l'application ?
• Consultez l'état de votre compte : vérifiez si vous êtes à jour ou, en cas d'impayés, accédez au détail de votre consommation, des montants dus et de leurs dates d'échéance.
• Téléchargez votre facture au format PDF et consultez vos factures précédentes jusqu'à 12 mois.
• Payez votre facture facilement et en toute sécurité avec PSE et consultez votre historique de paiement.
• Consultez votre historique de consommation jusqu'à un an. Si vous possédez un compteur intelligent, accédez aux détails par mois, semaine et plage horaire.
• Demandez des conditions de paiement ou créez des contrats pour votre service d'électricité.
• Générez des bons de paiement pour votre consommation d'énergie et vos produits complémentaires.
• Signalez les pannes de service et suivez leur rétablissement.
• Vérifiez les interventions de maintenance programmées susceptibles d'affecter votre service.
• Relevez votre relevé de compteur depuis l'application si vous êtes sur place.
Recevez des notifications et restez informé.
Accédez rapidement à votre compteur par empreinte digitale ou reconnaissance faciale, si votre appareil le permet.
Téléchargez l'application Enel Customers Colombia et gérez votre énergie comme jamais auparavant !
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