ESRM2.0

Il s'agit d'une application dédiée aux tâches et demandes de renseignements professionnels, réservée aux clients bénéficiant des services d'assistance d'Etners.

- Grâce à ESRM, vous pouvez poser des questions à tout moment, y compris des questions générales et individuelles, sans avoir à vous rencontrer en personne.
- Vous pouvez soumettre des demandes même si vous ne connaissez pas la personne responsable et consulter les réponses rapidement.
- En cas d'urgence, vous pouvez rapidement demander une assistance d'urgence à un membre du personnel désigné.
Vous pouvez facilement envoyer les documents ou fichiers nécessaires à la personne à contacter.

※ Guide des autorisations de l'application
[Autorisations facultatives]
Localisation : Utilisé pour déterminer votre position actuelle en cas d'urgence
Micro : Utilisé pour convertir la parole en texte
Stockage : Utilisé pour télécharger des photos
Appareil photo : Utilisé pour prendre des photos
Notifications : Utilisé pour vous informer des annonces et des mises à jour de statut concernant vos demandes

Objectif et gestion des autorisations
Les autorisations demandées servent uniquement à assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités de l'application. Vous pouvez modifier ou révoquer les autorisations à tout moment via les paramètres de votre appareil. ESRM donne la priorité à la confidentialité des utilisateurs et met tout en œuvre pour protéger toutes les informations personnelles collectées.