Kimoby

Kimoby, système d’engagement clients pour concessionaires (Dealership Engagement System - DES), permet aux groupes automobiles et aux concessionnaires nord-américains d’accroître leurs revenus, d’améliorer l’expérience client et d’optimiser leurs opérations commerciales.
Pleinement intégré et synchronisé à tous les principaux systèmes de gestion de concession (Dealership Management System - DMS), Kimoby permet aux concessionnaires de gérer toutes les interactions directement depuis leur téléphone ou tablettes Android.

Fonctionnalités clés :
- Rester à jour sur les conversations clients en temps réel.
- Capturer et partager facilement des photos, des vidéos et des fichiers.
- Envoyer des demandes de paiement avec Kimoby Pay.
- Collaborer en ajoutant des notes, en mentionnant des collègues et en échangeant des informations dans le chat interne.
- Gérer plusieurs concessions sous un même groupe de manière transparente.
- Suivre les véhicules de courtoisie et gérer la flotte de véhicule avec Kimoby Go.
- Accéder aux profils détaillés des clients et à leur historique d’interaction.
- Examiner chaque bon de réparation (RO) et ses détails associés.
- Suivre les détails des rendez-vous pour chaque jour donné.