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Grâce à l'application LawtonAsia, les membres peuvent accéder en toute sécurité à leur carte électronique LawtonAsia, préautoriser toute hospitalisation et centraliser le suivi de leurs frais médicaux. De plus, ils peuvent localiser les établissements médicaux du réseau proposant des soins sans avance de frais. L'application
intègre également la gestion des demandes de remboursement, permettant de suivre en temps réel l'état d'avancement des dossiers de leurs patients et de ceux de leur famille.