Rowlands Pharmacy

L'application Rowlands Pharmacy vous permet de commander, de suivre et de recevoir des rappels pour vos ordonnances renouvelables NHS.

Gérez vos ordonnances renouvelables NHS en un seul endroit

Grâce à l'intégration avec votre compte NHS, commander et gérer vos ordonnances devient un jeu d'enfant.

Demandez le renouvellement de votre ordonnance NHS, suivez l'état de votre commande et programmez un rappel pour votre prochaine commande.

Vous pouvez choisir la livraison gratuite à domicile ou retirer vos médicaments dans votre pharmacie Rowlands.

Livraison gratuite

Optez pour la livraison à domicile et nous vous livrerons gratuitement votre ordonnance par Royal Mail. Ceci inclut les médicaments à conserver au réfrigérateur. Nous livrons partout au Royaume-Uni, sans frais pour vous ni pour le NHS.

En choisissant la livraison à domicile, votre ordonnance sera préparée par Rowlands Pharmacy Online, notre pharmacie en ligne (Rowlands Pharmacy Online), située à Rivington Road, Runcorn, Cheshire, WA7 3DJ.

Gérer les médicaments d'un proche

Grâce à l'application Rowlands Pharmacy, commandez et gérez les médicaments de vos proches. Inscrivez-vous simplement à cette fonctionnalité à l'aide des codes d'accès uniques fournis par votre médecin traitant. Leurs médicaments peuvent vous être livrés, nous pouvons les leur envoyer directement, ou ils peuvent les retirer dans une pharmacie Rowlands. À vous de choisir.

Sans frais supplémentaires

Notre service est gratuit et n'engendre aucun coût supplémentaire pour le NHS. Si vous payez actuellement vos médicaments sur ordonnance, vous paierez le tarif standard du NHS lors de votre commande. Si vous choisissez de retirer vos médicaments dans une pharmacie Rowlands, le paiement s'effectuera sur place.

Si vous êtes exempté de frais médicaux, il vous suffit d'indiquer vos informations d'exemption ou votre certificat de prépaiement dans l'application lorsque cela vous sera demandé.

Nous sommes là quand vous avez besoin de nous

En cas de problème, notre équipe d'assistance aux patients est là pour vous aider. Composée de professionnels de la pharmacie expérimentés, dont une équipe de pharmaciens, elle est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous apporter le soutien dont vous pourriez avoir besoin lors de l'utilisation de notre service. Contactez-nous par téléphone, par e-mail ou directement via l'application.

Puis-je utiliser l'application Rowlands Pharmacy ?

Pour utiliser notre service et commander vos renouvellements d'ordonnance via notre application, vous devez :

• être inscrit auprès d'un médecin généraliste en Angleterre

• avoir des médicaments faisant l'objet d'une ordonnance renouvelable

• avoir une adresse de livraison au Royaume-Uni ou pouvoir retirer vos médicaments dans une pharmacie Rowlands en Angleterre

Super ! Comment faire ?

1. Téléchargez l'application Rowlands Pharmacy et créez votre compte avec vos identifiants NHS.

2. Consultez vos renouvellements d'ordonnance et choisissez les médicaments que vous souhaitez recevoir.

3. Votre médecin généraliste vérifiera votre commande et nous vous informerons de son approbation. 4. Si vous choisissez la livraison à domicile, vous recevrez des mises à jour sur l'état de votre commande.

5. Si vous choisissez le retrait en pharmacie, il vous suffit de vous présenter lorsque vous êtes prêt(e) à récupérer votre commande. Veuillez prévoir un délai de 2 à 3 jours pour cette option.