T&TEC

Nous vous apportons le centre de service ! Découvrez la « commodité des services en ligne » et accédez à une large gamme de services.

Bienvenue sur la nouvelle application de la Commission de l'électricité de Trinité-et-Tobago (T&TEC). Cette application offre une expérience de service client plus riche et plus efficace en rendant accessible une gamme plus large de services via votre téléphone.

Gérez votre compte d'électricité, consultez vos factures et effectuez des paiements, consultez le calendrier quotidien des interruptions de maintenance planifiées, demandez des services, mettez à jour vos coordonnées et surveillez votre consommation d'énergie. Cela inclut la possibilité de définir des objectifs de consommation, de recevoir des notifications et des conseils pour rester sur la bonne voie, de voir l'impact de votre utilisation sur l'environnement et l'impact de vos appareils sur vos factures.

Vous pouvez également signaler des pannes, des lampadaires défectueux, des situations dangereuses et d'autres problèmes avec les services de T&TEC, ainsi que soumettre des réclamations pour des appareils suspectés d'être endommagés.

L'application offre également des délais de traitement améliorés, des notifications/alertes push et des réponses automatisées aux rapports de problèmes. L'application s'intègre également à votre client de carte téléphonique, pour faciliter la localisation des bureaux et des centres de services T&TEC.

T&TEC… Propulser la nation vers la prochaine génération.