Webasyst CRM для бизнеса APP
Travailler avec les clients :
- Consultez le profil complet de chaque client, l'historique des transactions, la liste des factures et les notes personnelles.
- Rechercher des clients par nom et adresse e-mail.
- Regroupement des clients par segments, classes, tags.
- Nomination d'un employé responsable pour chaque client.
Travailler avec des transactions :
- Création de transactions avec les clients : désignation d'un employé responsable, fixation d'un coût préliminaire, planification de la date de clôture de la transaction.
- Travailler sur des transactions : faire passer les transactions aux étapes suivantes au fur et à mesure que vous y travaillez, émettre des factures pour le paiement, ajouter des notes de travail, clôturer la transaction : gagner ou perdre (perte).
- Consultez l'historique du travail sur chaque transaction : quel employé a créé la transaction, y a apporté des modifications ou l'a transférée à une autre étape.
- Consultez une liste de vos transactions personnelles pour lesquelles vous êtes désigné comme personne responsable.
Travailler avec des messages :
- Visualisez les messages reçus des clients via e-mail, réseaux sociaux ou messageries instantanées, et possibilité d'envoyer rapidement une réponse à chaque client.
Travailler avec des messages :
- Définissez des rappels pour les réunions à venir, les appels téléphoniques ou les messages que vous devez penser à envoyer. Chaque rappel peut être associé à un client sélectionné ou à une transaction spécifique.
- La reconnaissance intelligente du texte de rappel y trouve automatiquement les informations de date et d'heure et les définit dans les paramètres de rappel, vous faisant ainsi gagner du temps.

