Sersim Dijital Servisim

सेरसिम डिजिटल सर्विस बिक्री के बाद की सेवा प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए सेरसिम द्वारा विकसित एक सेवा प्रबंधन एप्लिकेशन है। अधिकृत सेवा प्रदाता और भागीदार इस एप्लिकेशन के माध्यम से सौंपे गए कार्यों का प्रबंधन कर सकते हैं, सेवा गतिविधियों की रिपोर्ट कर सकते हैं, सेवा इतिहास को ट्रैक कर सकते हैं और केंद्रीय सेवा टीम के साथ संवाद कर सकते हैं। एप्लिकेशन को केवल सेरसिम द्वारा अनुमोदित उपयोगकर्ताओं द्वारा ही पहुंच योग्य बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐप में कोई विज्ञापन या इन-ऐप खरीदारी नहीं है। इसका मुख्य उद्देश्य सेवा प्रक्रियाओं में दक्षता, समन्वय और पता लगाने की क्षमता प्रदान करना है।