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हमने नवंबर 2022 में शॉफ़र की शुरुआत दोहरे उद्देश्यों के साथ की थी: एक बेहतरीन और विश्वसनीय सेवा का निर्माण करना जिसका हम स्वयं उपयोग करना चाहेंगे। शॉफ़र के पास BYD कारों का एक पूर्णतः इलेक्ट्रिक बेड़ा है, पेशेवर रूप से प्रशिक्षित ड्राइवर हैं जो फ़ोन पर बात नहीं करते, और किसी भी समस्या के लिए मानवीय सहायता भी उपलब्ध है। आपकी सुरक्षा और कल्याण के लिए प्रत्येक शॉफ़र कार में डैशकैम, GPS और N-95 फ़िल्टर भी लगे हैं।
हम वास्तव में शहर के ट्रैफ़िक को नहीं बदल सकते, लेकिन हम इसे आपके लिए और अधिक आरामदायक और शांतिपूर्ण बनाने का वादा करते हैं! शॉफ़र वर्तमान में दिल्ली-एनसीआर और बैंगलोर में 3 व्यापक सेवाएँ प्रदान करता है:
- एयरपोर्ट ट्रांसफ़र - शहर में कहीं से भी पिक-अप के लिए उपलब्ध
- सिटी रेंटल - आप किसी भी उद्देश्य के लिए शॉफ़र की कारें बुक कर सकते हैं, 2 घंटे से शुरू होकर शहर की सीमा के भीतर असीमित किलोमीटर तक
- बाहरी स्थान: हम 450 किलोमीटर के दायरे में सभी गंतव्यों के लिए सेवाएँ प्रदान करते हैं, और अन्य स्थानों के लिए शॉफ़र आपके लिए अनुकूलित यात्रा कार्यक्रम बना सकता है
शॉफ़र के बारे में मेहमानों को पसंद आने वाली बातें:
- शॉफ़र एकमात्र ऐसी राइड-हेलिंग सेवा है जो आधिकारिक तौर पर पालतू-मित्रवत है
- प्रत्येक कार में पानी की बोतलें, कैंडी और समाचार पत्र उपलब्ध हैं
- ड्राइवरों को केवल फीडबैक और अच्छे व्यवहार के आधार पर प्रोत्साहित किया जाता है - राजस्व के आधार पर नहीं
- हम आपको कभी भी स्पैम नहीं करते :)
आप जैसे व्यक्तिगत उपभोक्ताओं से मिले प्यार ने हमें शॉफ़र के अनुभव को कॉर्पोरेट्स और इवेंट्स तक पहुँचाने में भी सक्षम बनाया है। ज़ेरोधा, क्रेड, बरबेरी, नौकरी.कॉम आदि जैसी 100 से ज़्यादा कॉर्पोरेट कंपनियाँ अपनी आधिकारिक कॉर्पोरेट यात्रा के लिए शॉफ़र का उपयोग करती हैं। शॉफ़र ने 75 से ज़्यादा शादियों में मेहमानों के लिए परिवहन की सुविधा भी उपलब्ध कराई है - और इस अवसर को और भी ख़ास बनाने के लिए परिवारों और योजनाकारों के साथ मिलकर काम करता है!
शॉफ़र कोई मार्केटिंग नहीं करता और सिर्फ़ लोगों के बीच प्रचार के ज़रिए ही आगे बढ़ा है - और 3 सालों में, हम 3 लाख से ज़्यादा राइड्स पूरी कर चुके हैं। अगर आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो राइड्स के बेहतरीन अनुभव का आनंद लीजिए!
क्या नया है अंदर
हाँ, हम जानते हैं कि हमारे ऐप अनुभव को अपग्रेड की ज़रूरत थी। काफ़ी समय तक, हमारे पास एक वेबसाइट रैपर था जो ऐप के तौर पर भी काम करता था - लेकिन आखिरकार हमने एक सहज नेटिव ऐप अनुभव तैयार कर लिया है!
- पहले से इंस्टॉल किए गए UPI ऐप्स के ज़रिए सीधे भुगतान करें
- सेशन लॉगआउट और ड्रॉप्स की समस्याएँ ठीक की गईं
- पिक-अप/ड्रॉप पॉइंट चुनने के लिए अपनी वर्तमान लोकेशन और मूव पिन का इस्तेमाल करें
- Google मैप्स का इस्तेमाल करके अपनी राइड्स को लाइव ट्रैक करें
- इनवॉइस डाउनलोड करने और ड्राइवर/सपोर्ट को कॉल करने में आने वाली समस्याओं को ठीक किया गया


