당신의 U+

मेरी सदस्यता जानकारी की जाँच करने से लेकर मोबाइल फ़ोन खरीदने और समस्याओं को आसानी से हल करने तक, आप यह सब अपने U+ ऐप से कर सकते हैं।

■ एक नज़र में मेरी सदस्यता जानकारी की जाँच करें
· आप मेरी जानकारी जैसे कि इस महीने की फीस, बचा हुआ डेटा, सब्सक्राइब की गई अतिरिक्त सेवाएँ, बचा हुआ अनुबंध/किस्त, आदि सीधे ऐप की होम स्क्रीन पर देख सकते हैं।

■ एक बटन से अक्सर इस्तेमाल किए जाने वाले मेनू तक त्वरित पहुँच
· आप शॉर्टकट बटन से अक्सर इस्तेमाल किए जाने वाले मेनू जैसे कि दर योजनाओं की जाँच/बदलना, डेटा भेजना/प्राप्त करना और वास्तविक समय की दरों की जाँच कर सकते हैं।

■ उपलब्ध लाभों की जाँच करें
· आप न केवल मेरी U+ सदस्यता/दर योजना/छूट लाभों की विस्तृत जाँच कर सकते हैं, बल्कि उन लाभों की भी जाँच कर सकते हैं जो आपको नहीं मिल रहे हैं।

■ त्वरित खोज
· आप खोज शब्द स्वतः-पूर्णता और पृष्ठ शॉर्टकट फ़ंक्शन के साथ अपनी ज़रूरत के मेनू/सेवा को तेज़ी से खोज सकते हैं।

■ चैटबॉट 24 घंटे परामर्श के लिए उपलब्ध है
· आप चैटबॉट से कोई भी सवाल पूछ सकते हैं, चाहे देर रात में हो, सप्ताहांत पर हो या सार्वजनिक छुट्टियों पर जब ग्राहक केंद्र से जुड़ना मुश्किल हो।

■ U+ इंटरनेट/IPTV, मोबाइल समस्याओं के लिए सरल समाधान
· यदि U+ इंटरनेट/IPTV का उपयोग करते समय कोई समस्या आती है, तो आप सरल उपाय कर सकते हैं और U+ होम मैनेजर से विज़िट का अनुरोध कर सकते हैं।
· यदि कोई ऐसा क्षेत्र/स्थान है जहाँ कॉल या डेटा अक्सर डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो आप विज़िट निरीक्षण का अनुरोध कर सकते हैं।

※ U+ ग्राहकों को ऐप का उपयोग करते समय डेटा शुल्क नहीं देना पड़ता है।

हालाँकि, यदि आप ऐप के माध्यम से किसी अन्य इंटरनेट पेज पर जाते हैं, तो डेटा शुल्क लागू हो सकता है।

▶ अनुमति सहमति गाइड
· U+ ऐप का उपयोग करने के लिए आपको एक्सेस अनुमतियों के लिए सहमति देनी होगी।

· यदि आप आवश्यक अनुमतियों से सहमत नहीं हैं, तो आप निम्नलिखित फ़ंक्शन का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

[आवश्यक पहुँच अधिकार]
- फ़ोन: फ़ोन नंबर दबाकर आसानी से फ़ोन लॉगिन करें और कनेक्ट करें

[वैकल्पिक पहुँच अधिकार]
- स्थान: आस-पास के स्टोर की जानकारी जैसे फ़ंक्शन का उपयोग करें
- कैमरा: कार्ड की जानकारी पहचानने के लिए कैमरा कैप्चर करें
- फ़ोटो/वीडियो: सहेजे गए फ़ोटो/वीडियो फ़ाइलें संलग्न करें (उदाहरण के लिए, 1:1 पूछताछ करते समय और खरीदारी की समीक्षा लिखते समय)
- सूचनाएँ: बिल आने और ईवेंट जैसी सूचनाएँ
- माइक्रोफ़ोन: चैटबॉट वॉयस पूछताछ के लिए माइक्रोफ़ोन का उपयोग करें
- संपर्क: डेटा उपहार देते समय फ़ोन पर सहेजे गए संपर्क लोड करें
- अन्य ऐप्स के शीर्ष पर प्रदर्शित करें: दृश्यमान ARS का उपयोग करें

▶ पूछताछ

· ईमेल पता upluscsapp@lguplus.co.kr
· यदि आप ईमेल में अपना नाम, फ़ोन नंबर और फ़ोन मॉडल लिखते हैं, तो आपको तेज़ प्रतिक्रिया मिल सकती है।
· LG U+ ग्राहक केंद्र 1544-0010 (भुगतान किया गया)/114 मोबाइल फ़ोन से (निःशुल्क)