당신의 U+

Abonelik bilgilerimi kontrol etmekten cep telefonu satın almaya ve sorunları kolayca çözmeye kadar her şeyi U+ uygulamanızla yapabilirsiniz.

■ Abonelik bilgilerimi tek bakışta kontrol edin
· Bu ayın ücreti, kalan veri, abone olunan ek hizmetler, kalan sözleşme/taksit vb. bilgilerimi doğrudan uygulamanın ana ekranında görebilirsiniz.

■ Tek bir düğmeyle sık kullanılan menülere hızlı erişim
· Tarife planlarını kontrol etme/değiştirme, veri gönderme/alma ve gerçek zamanlı oranları kontrol etme gibi sık kullanılan menülere kısayol düğmesiyle hızlı bir şekilde erişebilirsiniz.

■ Mevcut avantajları kontrol edin
· Sadece U+ üyelik/tarife planı/indirim avantajlarımı değil, aynı zamanda kaçırdığınız avantajları da ayrıntılı olarak kontrol edebilirsiniz.

■ Hızlı arama
· Arama terimi otomatik tamamlama ve sayfa kısayolu işlevleriyle ihtiyacınız olan menüyü/hizmeti hızlı bir şekilde arayabilirsiniz.

■ Günün 24 saati danışmaya hazır chatbot
· Müşteri merkezine bağlanmanın zor olduğu gece geç saatlerde, hafta sonları veya resmi tatillerde bile chatbot'a aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz.

■ U+ İnternet/IPTV, mobil sorunları için basit çözüm
· U+ İnternet/IPTV kullanırken bir sorun oluşursa, basit önlemler alabilir ve U+ Ev Yöneticisi'nden bir ziyaret talep edebilirsiniz.
· Aramaların veya verilerin sık sık kesildiği bir alan/konum varsa, bir ziyaret denetimi talep edebilirsiniz.

※ U+ müşterileri uygulamayı kullanırken veri ücreti ödemezler.

Ancak, uygulama üzerinden başka bir İnternet sayfasına geçerseniz veri ücretleri uygulanabilir.

▶ İzin onayı kılavuzu
· U+ uygulamasını kullanmak için erişim izinlerine onay vermeniz gerekir.

· Gerekli izinleri kabul etmezseniz, aşağıdaki işlevleri kullanamazsınız.

[Gerekli erişim hakları]
- Telefon: Telefon numarasına basarak kolay telefon girişi ve bağlantı

[İsteğe bağlı erişim hakları]
- Konum: Yakındaki mağaza bilgileri gibi işlevleri kullanma
- Kamera: Kart bilgilerini tanımak için kamera çekimi
- Fotoğraflar/Videolar: Kaydedilen fotoğraf/video dosyalarını ekleme (örneğin, 1:1 sorgulama yaparken ve satın alma incelemeleri yazarken)
- Bildirimler: Fatura varışları ve etkinlikler gibi bilgi bildirimleri
- Mikrofon: Chatbot sesli sorgulamaları için mikrofon kullanma
- Kişiler: Veri hediye ederken telefonda kayıtlı kişileri yükleme
- Diğer uygulamaların üstünde görüntüleme: Görünür ARS kullanma

▶ Sorular

· E-posta adresi upluscsapp@lguplus.co.kr
· E-postaya adınızı, telefon numaranızı ve telefon modelinizi yazarsanız daha hızlı yanıt alabilirsiniz.
· LG U+ Müşteri Merkezi 1544-0010 (ücretli)/cep telefonundan 114 (ücretsiz)