PGRS Citizen Feedback

Aplikasi ini memungkinkan para pejabat untuk mengumpulkan masukan yang tidak memihak dari warga mengenai keluhan yang disampaikan melalui 16 sumber berbeda, termasuk Ketua Menteri, Wakil Ketua Menteri, Prajaavedika, Kolektor Distrik, Hari Keluhan Senin, portal online, dan banyak lagi.
Masukan masyarakat memainkan peran penting dalam perbaikan tata kelola dan harus dikumpulkan secara ketat berdasarkan pendapat asli warga.
Petugas pengumpulan masukan tidak boleh mempengaruhi atau mencampuri pendapat warga selama proses berlangsung.
Masukan harus dikumpulkan dalam waktu tiga (3) hari setelah penutupan pengaduan untuk memastikan relevansi dan keakuratan.
Petugas pengumpulan umpan balik yang ditunjuk harus mengunjungi kediaman warga untuk mengumpulkan umpan balik menggunakan aplikasi seluler ini.