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Questa app è un'app dedicata alla ricezione dei dati per i clienti che hanno richiesto il Servizio di recupero dati mobile (ricevuta online) .

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9 lug 2026
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ケータイデータ復旧サービス APP

■Che cos'è il servizio di recupero dati mobile (ritiro online)? 
Si tratta di un servizio che consente al nostro personale specializzato di recuperare i dati da un dispositivo che ha smesso di accendersi o non è più in grado di visualizzare i dati a causa dell'esposizione all'acqua o di danni, e di ripristinare i dati su un nuovo dispositivo. Puoi ricevere dati sempre e ovunque senza dover visitare nuovamente il negozio.

■Come usare
Ti invitiamo a portare il cellulare contenente i dati che desideri ripristinare presso un Docomo Shop e richiedere il "Servizio Recupero Dati Mobili (ritiro online)".
Quando ricevi la notifica che i tuoi dati sono stati ripristinati con successo, installa questa app e scarica i dati recuperati sul tuo nuovo smartphone/tablet.
Per utilizzarlo sarà necessario l'account (ID/password) della linea convenzionata al momento della richiesta.

■Dati da ripristinare
・Elenco telefonico
·immagine
·film
*I dati target variano a seconda del modello in uso.

Si prega di controllare il sito web di Docomo per i dettagli su come utilizzare il servizio.
https://www.nttdocomo.co.jp/su+F3pport/trouble/repair/soaked/data_recovery/index.html
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