Aiello TMS Staff App

"L'""Aiello TMS Pro - Staff App"" è una soluzione completa progettata per migliorare le operazioni alberghiere integrando varie funzionalità fondamentali per una corretta gestione ed esecuzione delle attività quotidiane.

Un sistema di gestione alberghiera efficace e flessibile può aiutare a suddividere le attività quotidiane in parti gestibili, concentrarsi sul completamento di queste attività e ridurre le possibilità di caos. Può anche consentire una gestione più efficiente.

Un sistema di questo tipo può tenere traccia delle ore di lavoro e delle prestazioni, gestire meglio le risorse umane e aumentare la produttività. Con la completa digitalizzazione ottenuta tramite l'assistente vocale Aiello e l'uso di un backend basato sui dati, questo sistema può aiutare gli operatori alberghieri a identificare e affrontare potenziali problemi, rendendo così gli hotel più sostenibili e di successo.

Caratteristiche e vantaggi principali:

Versioni Web e Mobile: la disponibilità sia su piattaforme Web che mobili garantisce l'accesso al sistema da qualsiasi luogo, sia alla reception, in una camera d'albergo o in movimento.

Escalation: sistema in grado di inoltrare automaticamente attività o problemi che non vengono risolti entro un determinato periodo di tempo, garantendo che nulla venga trascurato.

Gestione delle attività: un componente fondamentale che consente di creare, assegnare e tenere traccia delle attività per garantire che tutto venga completato in tempo.

Commenta, menziona, carica foto: questi strumenti di collaborazione possono essere molto utili per la comunicazione. La possibilità di caricare foto può aiutare a segnalare problemi nelle stanze o in altre aree che richiedono attenzione.

Supporta le informazioni sullo stato della camera: tenere traccia in tempo reale dello stato della camera (pulita, occupata, necessita di manutenzione) è fondamentale per le operazioni della reception, le pulizie e il personale di manutenzione.

Notifiche per i corridori: le notifiche possono avvisare immediatamente i corridori e altro personale quando è necessaria la loro attenzione, migliorando i tempi di risposta e la qualità del servizio.

Supporta 4 lingue (inglese, cinese, giapponese, tailandese): questo supporto multilingue garantisce un utilizzo efficace dell'app, il che è importante nel settore dell'ospitalità con la sua forza lavoro diversificata.

Integrazione aperta con PMS e terze parti: la capacità di integrarsi con sistemi di gestione della proprietà (PMS) e servizi di terze parti significa che l'app può diventare una parte centrale dell'ecosistema IT dell'hotel, facilitando lo scambio di informazioni e riducendo la necessità di duplicazioni inserimento dati.

Nel complesso, l'app Aiello TMS Pro - Staff offre una suite di strumenti che sarebbero particolarmente utili per gli hotel più grandi o le catene alberghiere in cui il coordinamento e la comunicazione garantiscono un servizio di alto livello. Sfrutta la tecnologia per semplificare le operazioni, aumentare la produttività e, in definitiva, migliorare l'esperienza degli ospiti."