My Hera

MyHera è l’app per i clienti residenziali del Gruppo Hera, completamente gratuita, che ti consente di gestire tutte le tue forniture dove e quando vuoi.
Scaricala subito e accedi con le credenziali che già utilizzi per i Servizi Online se sei un utente registrato, oppure crea un nuovo account.
Grazie all’app potrai:
Consultare l’archivio delle bollette dei servizi gestiti dal Gruppo Hera
Pagare le tue bollette direttamente online, con diversi sistemi e in totale sicurezza
Monitorare l'andamento dei tuoi consumi ed effettuare l'autolettura
Attivare bolletta elettronica e domiciliazione
Visualizzare sulla mappa i punti Hera, le tue forniture, e le stazioni ecologiche più vicine a te
Accedere a #genHERAZIONI, il programma che premia le tue azioni sostenibili
Attivare/accedere al Diario dei Consumi
Accedere alle app Acquologo e Rifiutologo
Attraverso l’app, puoi anche metterti in contatto con noi per:
ricevere assistenza su contratti e pagamenti
conoscere le nuove offerte commerciali
attivare il servizio per il ritiro di rifiuti ingombranti
effettuare segnalazioni di tipo ambientale
avvisare il pronto intervento in caso di guasti alla rete idrica.
Hai bisogno di assistenza su MyHera?
Scrivi a supportoapp@gruppohera.it
Link alla dichiarazione di accessibilità: https://myhera.gruppohera.it/docs/accessibilita.pdf