SkDesk - Приложение для исполн

Questa applicazione è un'applicazione client del sistema SkDesk del contact center di Skewes. Serve per trasferire applicazioni agli implementatori per l'implementazione.

Caratteristiche principali:
- Le applicazioni sono distribuite tra gli artisti per distretto cittadino
- L'appaltatore per la ricezione delle domande può essere attivato sulla linea o lasciarlo
- Nel caso in cui il contraente non abbia risposto alla domanda entro il tempo specificato, la domanda viene automaticamente inviata alla banca delle applicazioni, dove qualsiasi contraente può presentare la domanda
- La banca di applicazioni visualizza le applicazioni che non sono distribuite agli artisti. Qualsiasi appaltatore può accettare un'applicazione per lavorare presso la Application Bank
- Modifica dello stato dell'applicazione (Banca, In sospeso, Al lavoro, Completato, Non riuscito, Annulla)
- Commentare le domande degli esecutori, le date di completamento delle domande e il costo totale
- Avvisi push
- Registrazione di una conversazione dell'operatore con il cliente nella scheda dell'applicazione
- Selezione rapida dei numeri dei clienti dall'applicazione
- Aggiunta di applicazioni personali
- Aggiunta di rivendite alle applicazioni