Velvex X-Factor

L'app è una piattaforma di coinvolgimento digitale sicura, progettata per meccanici e rivenditori autorizzati, che offre un modo semplice e trasparente per gestire la registrazione, la verifica e i lead dei clienti. Si concentra su autenticità, conformità e facilità d'uso per garantire un'esperienza digitale fluida agli utenti verificati.

Gli utenti si registrano tramite OTP mobile e KYC obbligatorio basato su Aadhaar per garantire un'identificazione accurata e la conformità normativa. I dati esistenti di meccanici e rivenditori vengono compilati automaticamente durante la registrazione, riducendo lo sforzo manuale, mentre i profili legacy vengono migrati senza trasferire i punti premio storici.

L'app consente agli utenti di aggiungere, monitorare e chiudere facilmente i lead dei clienti. La convalida dei lead tramite l'inserimento del numero di prodotto o di serie garantisce una chiusura accurata e indipendente, con aggiornamenti in tempo reale che forniscono una visibilità completa durante l'intero ciclo di vita del lead.
Caratteristiche principali:

1. Registrazione e verifica utente sicure:
Registrazione tramite un numero di cellulare con autenticazione basata su OTP.
Il KYC obbligatorio basato su Aadhaar garantisce conformità, autenticità e un onboarding sicuro.

2. Dati utente compilati automaticamente:
I dati del meccanico e del rivenditore esistenti vengono compilati automaticamente all'inserimento del numero di cellulare.
Riduce l'inserimento manuale dei dati garantendo al contempo coerenza e accuratezza dei dati.

3. Gestione dei lead clienti:
Aggiungi, monitora e gestisci facilmente i lead clienti all'interno dell'app.
Convalida e chiudi i lead inserendo il numero di prodotto o di serie per un completamento più rapido e indipendente.
Ricevi aggiornamenti sullo stato dei lead e notifiche di conferma in tempo reale.

4. Controlli amministrativi e approvazioni:
Gli amministratori autorizzati possono approvare, bloccare temporaneamente o definitivamente gli utenti.
Supporta azioni sia collettive che individuali con osservazioni obbligatorie per la trasparenza.
Le richieste di riattivazione possono essere inviate ed elaborate tramite flussi di lavoro di approvazione definiti.

5. Notifiche e trasparenza:
Ricevi avvisi in tempo reale sullo stato della registrazione, gli esiti delle verifiche, gli aggiornamenti dei lead e le azioni dell'account.
Garantisce che gli utenti siano informati in ogni fase del processo.

6. Sicurezza e privacy dei dati:
Tutti i dati personali e operativi sono archiviati e protetti in modo sicuro. L'accesso è limitato agli utenti autorizzati, in linea con le policy aziendali e gli standard di conformità.

Perché scegliere questa app?

Fiducia e conformità:
Garantisce una partecipazione verificata tramite un onboarding sicuro e un KYC basato su Aadhaar.

Efficienza operativa:
Automatizza i flussi di lavoro di registrazione, inserimento dati e lead, risparmiando tempo e riducendo gli errori.

Trasparenza e controllo:
Aggiornamenti in tempo reale e chiare gerarchie di approvazione garantiscono la responsabilità in tutti i processi.

Empowerment digitale:
Progettata per supportare meccanici e rivenditori con una piattaforma digitale semplice, affidabile e intuitiva.

Adotta un modo più intelligente, sicuro ed efficiente per gestire le registrazioni e i lead dei clienti.
Utilizza l'app per sperimentare una verifica sicura, flussi di lavoro semplificati e una trasparenza completa, tutto in un unico posto.