Chăm sóc khách hàng BWACO APP
バリア・ブンタウ給水株式会社 (BWACO) のカスタマー ケア サービス チャネルとして、このソフトウェアは以下の優れた機能を備えたすべての BWACO 顧客に完全に無料で提供されます。
- 水道料金の請求書を検索、表示、ダウンロードできます。
- 顧客に関連する画像プロファイルを表示します。
- 新しい水道メーターを設置するために登録します。
- 路上で壊れたパイプを報告するか、メーターを移動してもらうように登録してください。
- 修理情報の履歴を画像で確認できます。
・水道料金に関する情報通知や、トラブル解消のための断水に関する情報を受け取ります。
- 水指数をオンラインでレポートします。
- 会社ニュース、水質および水価格に関連するファイルを表示します。
- 回答が必要な顧客のリクエストや質問を会社に送信します。
- チャットボットはAIを活用して顧客関連情報に応答します
サポート:
顧客は問題を抱えており、サポートが必要ですか?カスタマー ケア アプリケーションにアクセスし、フィードバックを送信してください。お客様からのフィードバックは記録され、処理されます。


