YCloud

YCloud Inbox は、WhatsApp をベースにしたリアルタイム チャット ツールで、カスタマー サービスと営業チームが顧客との緊密なつながりを確立し、問い合わせに簡単に対応し、問題を解決し、フィードバックを収集できるようにします。

YCloud モバイル アプリを始める方法
YCloudモバイルアプリをインストールしてログインするか、ycloud公式Webサイトで無料アカウントを登録してください。

主な特徴:

クイックログイン: 簡単なオンボーディングで YCloud アカウントに即座にアクセスできます。

リアルタイム メッセージング: 迅速なリアルタイム チャットに参加して、問い合わせを迅速に解決し、販売を成立させます。

クイック翻訳: メッセージを即座に翻訳して、世界中の顧客と簡単にコミュニケーションをとることができます。

効率的なオンラインステータス切り替え: 可用性を簡単に切り替えて、応答性を維持し、チームの効率を向上させます。

エージェントを簡単に割り当てる: 複雑な問題をサポートに迅速に転送し、より迅速な解決を実現します。

カスタマイズ可能なテンプレート: 事前に設定されたメッセージを使用して応答を高速化し、一貫性を確保します。

連絡先管理: 詳細な顧客プロフィールを表示して、よりパーソナライズされた効果的なフォローアップを実現します。