우진플라임 Speed Club(KOREA)

ㆍ우진플라임 스피드클럽 애플리케이션을 설치하십시오.
우진플라임 스피드클럽은 고객님들에게 지금껏 경험해 보지 못한
다양하고 편리한 서비스를 제공합니다.
언제 어디서든 가능한 A/S접수, 전문가의 상담, 실시간 진행 현황 확인은 물론
서비스 이력조회 등 혁신적인 기능들을 경험할 수 있습니다.

ㆍ우진플라임 사출기의 A/S를 접수하고 실시간으로 단계별 진행상황 확인이 가능합니다.
A/S접수, 접수현황, 진행현황, 결과내역 등의 메뉴로 구성되어 있으며,
처리에 대한 보고서를 앱에서 확인할수 있습니다.

■ 홈 화면
ㆍA/S접수, 접수현황, 진행현황, 결과내역, 공지사항, 전화걸기로 구성된 화면 입니다.
원하시는 해당 화면으로 이동하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

■ 로그인 화면
ㆍ회원가입, 로그인, 아이디ㆍ비밀번호를 관리하는 화면 입니다.
회원가입과 로그인이 가능하고, 아이디ㆍ비밀번호 분실 시, 찾을 수 있습니다.

■ 회원정보 화면
ㆍ회원, 사업자, 계정, 담당자 정보를 등록, 수정하는 화면 입니다.
가입자의 회원정보를 관리하고 변경할 수 있습니다.

■ 메뉴 화면
ㆍ앱의 전체 메뉴를 확인하고 해당 버튼을 선택하면 화면이 전환됩니다.
푸시 알림, 공지사항, 이용약관, 개인정보처리방침 등의 내용을 확인할 수 있습니다.

■ A/S접수 화면
ㆍ고객사에서 보유중인 제품에 문제가 발생했을 경우 A/S접수하는 화면 입니다.
A/S필요 제품 선택, 증상입력, 상세증상 입력, 사진등록을 통해 신속한 접수가 가능합니다.

■ 접수현황 화면
ㆍA/S접수한 이력을 내용과 함께 확인 가능하며, 접수내용 수정, 접수 취소가 가능합니다.

■ 진행현황 화면
ㆍA/S접수 내역의 진행현황을 실시간으로 확인할 수 있는 화면 입니다.
접수완료→배정완료→출동중→처리중→A/S종료의 상태값을 실시간으로 확인하는
기능입니다. 또한 상태값 상황에 따라 알림이 발생하여 확인할 수 있습니다.

■ 결과내역 화면
ㆍA/S처리 완료 이후 서비스 결과보고서를 확인할 수 있는 화면 입니다.
원하는 접수건의 보고서를 선택하여 확인 가능하고, 필요한 경우 이메일로 보고서를
요청할 수 있습니다.
[ 단, 15일이 경과한 보고서는 우진플라임 스피드클럽으로 문의바랍니다. ]

■ 공지사항 화면
ㆍ우진플라임에서 등록하는 공지사항을 확인할 수 있는 화면 입니다.
정보, 변경사항 등 앱의 공지사항 등을 확인할 수 있습니다.

■ 전화걸기 화면
ㆍ문의사항이 있을 경우 전화걸기 버튼을 선택하면 전화연결 화면으로 전환되고
우진플라임 스피드클럽 연결번호가 표시됩니다.