Ask Bob

Ask Bob은 제조팀을 위한 AI 비서입니다.
문서와 채팅하고, 장비 및 기계 데이터를 조회하고, 웹 검색을 할 수 있습니다.
모든 답변에는 출처가 명시되어 있어 탭 한 번으로 확인할 수 있습니다.

수백 개의 PDF, 매뉴얼, 대시보드를 뒤지는 수고는 이제 그만! Ask Bob은 압박 속에서도 빠르고 정확한 답변을 필요로 하는 운영자, 유지보수 엔지니어, 품질 관리팀, 공장 관리자를 위해 설계되었으며, 조직의 모든 지식을 하나의 대화로 통합합니다.

주요 기능

• 문서와 채팅하기
PDF, 매뉴얼, SOP, 절차서를 업로드하세요. 쉬운 언어로 질문하고 정확한 출처 페이지 링크가 포함된 명확한 답변을 받아보세요.

• 장비 및 기계 데이터 조회
가동 중지 시간, 매개변수, 결함, 생산 성능에 대해 질문하세요. Ask Bob은 조직의 지식 그래프와 장비 기록을 기반으로 정확하고 근거 있는 답변을 제공합니다.

• 인터넷 검색 모드
문서 외의 질문에 대한 답변을 웹 검색으로 찾아보세요. 모든 웹 답변에는 출처 URL이 명시되어 있습니다.

• 음성 질의
마이크를 탭하여 음성으로 질문하세요. 작업 현장에서 양손이 바쁠 때 유용합니다.

• 모든 답변에 대한 검증 가능한 출처 제공
모든 답변에는 원본 문서 페이지, 장비 기록 또는 웹 소스에 대한 참조가 포함됩니다. 검증 없이는 어떤 것도 믿지 마세요. Ask Bob은 검증을 간편하게 해줍니다.

대상 사용자

• 운영 담당자 - 절차 및 문제 해결 단계를 몇 초 만에 조회
• 유지보수 엔지니어 - 페이지를 넘기지 않고 사양, 경보 세부 정보 및 해결 방법을 찾음
• 공정 엔지니어 - 어디서든 장비 매개변수 및 과거 성능 조회
• 품질 및 규정 준수 담당자 - 감사 추적 기능이 포함된 절차, 결함 이력 및 매뉴얼에 액세스
• 공장 관리자 - 보고서를 기다리지 않고 문서와 데이터를 통해 필요한 답변 확보

엔터프라이즈 환경에 최적화된 설계

• 멀티테넌트 격리 - 플랫폼 내 모든 조직의 데이터가 엄격하게 분리됨
• 개인정보 보호 최우선 - AI 제공업체는 사용자의 메시지나 문서를 모델 학습에 사용하지 않음
• 기본 보안 - 최신 Argon2id 암호 해싱, 저장 시 암호화, 전송 중 TLS 암호화
• 프라이빗 네트워크 아키텍처 - 데이터베이스는 프라이빗 클라우드 네트워크에서 실행되며 공용 인터넷에 노출되지 않음
• 감사 로깅 - 규정 준수 및 보안을 위해 모든 작업 기록

사용 방법

1. 조직 관리자가 계정을 생성하고 액세스 권한을 부여합니다.
2. 회사 이메일로 로그인합니다.
3. 팀에서 사용할 문서를 업로드합니다. 기존 지식 기반을 참조하거나 질문을 시작해야 할 수 있습니다.
4. 모든 답변에는 탭 한 번으로 확인할 수 있는 출처가 포함되어 있습니다.

Ask Bob을 사용하려면 조직 구독이 필요합니다.

Ask Bob은 기업 간(B2B) 애플리케이션입니다. 개인 사용자는 직접 가입할 수 없으며, 조직 관리자가 액세스 권한을 부여해야 합니다. 팀을 위한 Ask Bob에 대한 자세한 내용은 eq-seer.com을 방문하세요.

지원

앱 또는 계정 액세스 관련 문의는 조직 관리자에게 문의하세요. 기술적인 문제는 privacy@info.eq-seer.com으로 지원팀에 문의하세요.

개인정보 보호정책 및 이용약관

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