First Step Help

첫 단계 도움말은 다양한 네트워크 테스트 및 진단을 실행하며 문제 해결을 위해 노력하고있는 지원 담당자와 공유 할 수 있습니다. 이 정보는 문제를 빠르게 해결하는 데 도움이되므로 인터넷 패키지를 최대한 활용할 수 있습니다.

스캔을 실행 한 후 첫 단계 인터넷 지원 에이전트는 수집 된 정보를 확인해야하므로 스캔을 실행 한 후 문의하십시오.

첫 단계 도움말을 사용하면 라이브 뷰 세션으로 설정을보다 잘 볼 수 있으며 라우터 확인으로 라우터 설정을 변경할 수도 있습니다.

참고 : 위치 권한을 통해 추가 네트워크 데이터에 액세스 할 수 있습니다