Outdoo AI

Outdoo는 영업 담당자의 실무 경험을 실제 성과로 이끌어주는 영업 코칭 및 수익 인텔리전스 플랫폼입니다. 팀은 실제 영업처럼 훈련하고, 맞춤형 코칭을 받으며, 인사이트를 바탕으로 더 나은 거래 성과를 창출할 수 있습니다. 이 모든 것이 하나의 모바일 앱에서 가능합니다.

기능
* AI 기반 롤플레이: 담당자는 실제 상황과 유사한 시나리오에서 상황 파악, 이의 제기 처리, 협상을 연습합니다. 일관된 메시지 전달과 고객과의 더욱 효과적인 소통을 통해 램프 타임(Ramp Time)을 단축하는 것이 목표입니다.
* 기술 격차에 맞춘 마이크로 코스: 롤플레이에서 드러난 역량을 정확히 강화하는 소규모 레슨을 제공합니다. 관리자는 기술, 거래 단계, 업종 또는 페르소나별로 모듈을 할당합니다. 진행 상황, 완료율 및 숙련도가 추적되어 학습 내용이 실제 업무로 바로 이어집니다.
* 관리자 코칭 인텔리전스: 단일 뷰를 통해 개인 및 팀의 강점, 격차 및 추세를 파악할 수 있습니다. 관리자는 코칭 시간을 어디에 투자해야 할지 파악하고 코호트, 영역 또는 역할별로 진행 상황을 비교할 수 있습니다.
* 거래 인사이트 및 권장 사항: 대화 데이터는 거래 상태 지표 및 차선책으로 변환됩니다. 담당자는 회의 내용을 기반으로 누구와 소통하고, 무엇을 다루며, 어떻게 기회를 발전시킬지에 대한 명확한 지침을 받습니다.
* CRM 통합 및 거버넌스: 점수, 메모 및 권장되는 다음 단계가 CRM과 동기화되어 기록 시스템을 최신 상태로 유지합니다. 역할 기반 액세스 제어, 감사 추적 및 보안 스토리지는 고객 데이터를 보호합니다.

성과 향상 방식
* 담당자: 집중적인 연습을 자주 수행하면 자신감이 생기고 통화 품질 점수가 향상됩니다. 마이크로 코스를 통해 중요한 회의 전에 기술을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 명확한 권장 사항을 통해 다음 상호 작용에서 추측을 배제할 수 있습니다.
* 관리자: 코칭 시간이 임시방편에서 목표 지향적으로 전환됩니다. 시간 경과에 따른 기술 개발을 관찰하고, 피드백이 적용되었는지 검증하고, 팀 전체에 모범 사례를 표준화할 수 있습니다.
* 리더: 활성화는 측정 가능합니다. 성공률, 주요 단계별 전환율, 판매 주기, 생산성 향상 시간, 코스 완료 및 코칭 범위를 한 눈에 확인할 수 있습니다. 이러한 지표를 활용하여 교육 투자를 매출 성과와 연결해 보세요.

중요한 이유

영업 조직은 단순히 활동량만으로 성공하는 것이 아닙니다. 대화의 질과 지속적인 관리가 중요합니다. Outdoo는 연습, 코칭, 실행 신호를 통합하여 팀이 단순히 판매량이 아닌 판매 방식을 개선할 수 있도록 지원합니다.