SuperOps 모바일 앱은 이동 중에도 IT 운영을 관리하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다. 출퇴근 중이든, 현장에서 작업 중이든, 또는 단순히 자리를 비운 상태이든, 어디에서든 고객과 사용자의 기기를 제어할 수 있습니다.
MSP와 IT 팀은 SuperOps 모바일 앱을 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
티켓 생성, 확인, 업데이트, 회신 및 마감
프로젝트, 작업 및 마일스톤 관리 및 생성
문제 해결을 위한 원격 세션 시작, 수정을 위한 스크립트 실행 및 알림 해결
현장 작업 중 실시간으로 정확한 시간 기록
세부적인 자산, 고객 및 사용자 세부 정보 확인