Awfar Chat APP
- Automatische distributie van de gesprekken
- Een profiel voor elke klant en zijn classificatie in een marketingsegment om te gebruiken bij het vermarkten van uw producten
- Beheer van gebruikers en het klantenserviceteam en het definiëren van hun bevoegdheden en afdelingen
- Bekijk gedetailleerde prestatierapporten van het klantenserviceteam op basis van de prestatiecriteria van KPI
- Een oneindig aantal gebruikers tegelijkertijd
- Meer dan één WhatsApp-nummer in dezelfde inbox
- Voeg producten en hun huisaanbiedingen toe via WhatsApp
- De mogelijkheid om het te integreren met een systeem
- Activeren van de geautomatiseerde reactiesystemen voor klanten en activeren van de Arabische chatbot

